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Nathalie NISSERON

  • Solytech
  • Assistante de direction opérationnelle

SAINT PRIEST

En résumé

La richesse et la diversité des missions qui m'ont été confiées dans mes différents postes m'ont permis de mettre en pratique et de développer mes compétences commerciales et marketing, notamment dans le cadre de la gestion de portefeuilles produits et clients, du lancement d'une nouvelle gamme de produits, de la conception de supports de communication, de la relation publique (événements internes ou externes, presse, salons...), de lorganisation de campagnes publicitaires à grande échelle, de lanalyse complète des retours, de lanalyse du marché et de la concurrence jusquà lélaboration du plan marketing, jassiste la force de vente en établissant des recommandations marketing et je développe des outils de marketing direct.

Les fonctions transverses à responsabilités que j'effectue m'ont permis de développer mon esprit d'analyse et de synthèse ainsi qu'un grand sens de l'initiative.

Consciente que la réussite d'un projet professionnel ne dépend pas seulement de l'expérience et des capacités acquises, j'ai aussi eu à cœur de développer des qualités de communication, de dynamisme et d'efficacité dans le travail en équipe.

Mes compétences :
Gestion de Budget
Campagne Marketing
Emailing
CRM Oracle
Pack Office
E-marketing
Réseaux Sociaux
Gestion de Campagne Marketing
Informatique
Organisation d'événements
Création Support de vente
Marketing Produit
Communication
Plan Marketing
GED
Outils Google
Business Objects
Relations Publiques
Prezi

Entreprises

  • Solytech - Assistante de direction opérationnelle

    Autre | SAINT PRIEST 2014 - maintenant • Gestion agenda de la direction
    • Organisation évènement
    • Gestion des réclamations
    • Préparation des COPIL
    • Réalisation des présentations CODIR
    • Suivi des chiffres du commerce
    • Statistique clients et partenaires COPIL
    • Gestion et suivi des déploiements
    • Suivi de la flotte mobile
    • Contrôle et validation des factures fournisseurs
    • Passation des commandes fournisseurs
    ...
  • Cegid group - Chargée marketing

    Lyon Cedex 09 2002 - 2014 Missions

    Mise en place d’actions de Marketing Direct
    Création de supports
    Actions Marketing : mailings/emailings, Newsletter…
    Recherche en termes d’outils, de supports de communication,Référencement
    Organisation d’événements (événements internes ou externes,salons...)
    Elaboration de plan marketing,
    Veille Concurrentielle
    Réseaux sociaux,
    Elaboration d'action pour le commerce
    Pilotage d'action des offres de services
    Relations Presse

    Détails de l'expérience

    Avec une expérience d'assistante commerciale pendant 5 ans où j'ai effectué des missions diverses :
    • Suivi des clients
    • Rédaction et frappe de devis
    • Relance téléphonique
    • Gestion des commandes clients
    • Prospections téléphoniques
    • Gestion de la base prospects et clients
    • Gestion et rédaction des dossiers de réponses aux appels d'offres…

    j'ai ensuite évolué vers le poste de chargée marketing.
  • CREDIT MUTUEL - Conseillère d'accueil

    Strasbourg 2001 - 2002 Missions

    Hôtesse d’accueil pour la passage a l'euro

    Détails de l'expérience

    Accueil des clients et gestion des opérations bancaires

    Description de l'entreprise

    Crédit mutuelle Banque
  • COOP ATLANTIQUE - Gérante mandataire d'un commerce de proximité

    Saintes 2000 - 2001 Missions

    Gérante mandataire d'un magasin de proximité

    Détails de l'expérience

    Gestion d'un magasin de proximité, commandes, gestion des stocks, accueil clients, gestion du magasin.
  • SFR - Chargée de clientèle / Relations et services clientèles

    1997 - 2000 Missions

    Gestion des appels entrants
    Gestion des contentieux

    Détails de l'expérience

    En charge des appels entrants sur une plateforme téléphonique. Gestion des demandes clients et gestion des contentieux.
  • Reynold's tobacco - Assistante de Direction Duty Free

    1996 - 1997 Missions

    Assister le directeur du service Duty free

    Détails de l'expérience

    J'assistais le directeur du service Duty Free dans ses fonctions
    Gestion de son agenda

Formations

  • Université Paris 11 Paris Sud (Sceaux)

    Sceaux 1994 - 1996 DUT tech. de Co option Marketing

    Technique de commercialisation option marketing, option Marketing, DUT tech. de Co

Réseau

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