Nathalie SUBRA

En résumé

Entreprises

• HENNER MEDITERRANEE / GROUPE HENNER - Technico-commerciale

  2012 - maintenant

• DELTA ASSURANCES - Assistante de Direction

  Marseille 2002 - 2009 - Réalisation de toutes les opérations nécessaires au fonctionnement du service, aux relations internes et externes et à l'organisation du temps.
  - Traitement des dossiers confiés, en liaison avec la direction.
  - Rédaction et frappe de documents divers en fonction des directives données.
  - Préparation des réunions et déplacements.
  - Constitution et mise à jour des dossiers
  - Filtrage appels téléphoniques
  - Interface avec autres assistantes de direction
  - Réalisation de documents commerciaux y compris journal interne de la société

• DELTA ASSURANCES - Assistante commerciale

  Marseille 1995 - 2001 - Répondre aux besoins des clients et prospects (accueil et prise en charge téléphonique, gestion des demandes ou des réclamations...) et apporter la solution la plus adaptée.
  - Accueil des clients ou des prospects
  - Gestion et suivi des dossiers prospects
  - Préparation des rendez-vous et gestion du planning des commerciaux
  - Réalisation du courrier propre au secteur
  - Traitement informatique des dossiers clients et prospects
  - Mailing, prospection téléphonique
  - Organisation réunions commerciales, séminaires commerciaux, tous déplacements commerciaux

• DELTA ASSURANCES - Secrétaire Risques Financiers

  Marseille 1992 - 1995 - Gestion des dossiers clients
  - Gestion des appels téléphoniques
  - Organisation déplacement de la direction du service et des commerciaux
  - Classement, archivage

Formations

• Lycée Docteur Lacroix

  Narbonne 1981 - 1985

Réseau

• Agnes PIERRE

• Corinne GIACOMETTI

• Eric JOULIA

• Isabelle AIELLO

  Mutuelles Du Soleil Livre Iii (Marseille)

• Jérémy CATALDO

• Laurent MONNIER

• Marie SIBRA

• Patricia CHAPERON

• Philippe GUEYDAN