Mes compétences :
Recouvrement
Management opérationnel
Entreprises
BNP Paribas Personal Finance
- Directeur de centre de relation clients - Bordeaux - 33
Levallois Perret2012 - maintenant
BNP Paribas Personal Finance
- Responsable Recouvrement des filiales de BNPP PF sur la région Europe du Sud et Amérique Latine
Levallois Perret2010 - 2012Responsable du Recouvrement des filiales de BNPP PF: Espagne, Portugal, Turquie, Argentine, Brésil et Mexique
- Contribution à la définition de la politique générale en matière de recouvrement et déclinaison dans les pays de la région,
- Suivi des performances et instruction des orientations structurantes sur les process recouvrement des pays,
- Définition et coordination des actions prioritaires pour améliorer les performances en matière de recouvrement,
- Assistance et conseil aux pays de la région.
CETELEM Argentina Groupe BNPParibas Personal Finance - Argentine
- Directeur Recouvrement Amiable et Contentieux - Argentine
2007 - 2010Avec une équipe de plus de 120 collaborateurs, j'ai assuré la responsabilité opérationelle du recouvrement de l'ensemble de la chaîne de l'impayé de notre filiale argentine.
