PARIS
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Diplômé en 2010 d'une école d'ingénieur informatique (Exia, groupe CESI à Rouen), je suis actuellement salarié de la société Logica, dont le siège est situé à Paris.
Après deux stages effectués chez eux, je rentre dans leur effectif en octobre 2010.
Le premier stage se déroule en 2009 chez GDF-Suez au sein d'une équipe Assistance utilisateur niveau 2; j'y découvre SAP et ses modules Gestion de la relation cliente et facturation de l'énergie (CRM et IS-U) ainsi que les points importants du métier de consultant.
Le second stage a eu lieu en 2010, et a débouché sur une embauche, sur la même mission, chez SRR (filiale réunionnaise d'SFR). Je participe à la mise en œuvre de la solution Oracle-BRM dans le cadre de la refonte de leur système de gestion de la relation cliente, valorisation et facturation. J'apprends à maîtriser deux logiciels de la marque Oracle : Siebel pour le CRM et BRM pour la valorisation/facturation des usages téléphoniques.
En 2011, chez SFR, sur le projet BIOS (Billing & Offer System SFR), je participe au paramétrage d'un sous-système applicatif, du nom de Cameleon. J'y paramètre les offres commerciales SFR, les recette et y intègre les corrections d'anomalies.
Aujourd'hui, j'évolue pour le compte d'Airial, chez France Telecom/ Orange, sur leur projet de nouvelle facturation France, VPF. J'évolue au sein d'une équipe de soutien niveau 3 sur des problématiques de valorisation, facturation et invoicing. La solution retenue pour ce projet est Oracle BRM avec une couche customisée.
Mes compétences :
Informatique
SQL
Bureautique
HTML
Gestion de projet
Oracle
CSS
