Nicolas JOSSET

En résumé

Entreprises

• Knowmore - Consultant en management

  2015 - maintenant Réalisation de missions de conseil en conduite du changement
  Clients : HSBC Wealth Management
  - Analyse des processus métiers et des besoins utilisateurs
  - Rédaction de spécifications métiers
  - Organisation et animation d’ateliers de travail en anglais
  - Conduite du changement et formation
  

• Clémence Consulting - Consultant en management

  MARLY LA VILLE 2012 - 2013 Réalisation de missions de conseil en organisation et d’AMOA
  Clients : La Banque Postale, Valeo Services, Poweo, PSA
  - Analyse des processus métiers et des besoins utilisateurs
  - Rédaction de spécifications et cahiers des charges
  - Organisation et animation d’ateliers de travail
  - Gestion de consultations (RFI, RFP et RFQ)
  - Conduite du changement et formation
  

• ALTRAN C.I.S - Consultant en organisation et management

  2011 - 2012 Réalisation de missions de conseil en organisation et conduite du changement
  Clients : Crédit du Nord, BNP Personal Finance
  Création de livrables clients : cahier de recette, documentation et guide utilisateurs
  

• PERFECT COMMERCE - Analyste Support

  Suresnes 2009 - 2010 Supports utilisateurs et clients: MANPOWER, BNP Paribas, Skandia
  Résolutions d'incidents de niveau 1 et 2

• West Australian Public Transport Authority - Assistant chef de projet

  2008 - 2008 Projet d'étude M.B.A: introduction d'un système de paiement automatique dans le réseau de transport public de Perth (Australie)
  
  - Étude de satisfaction clientèle et détection de problèmes et dérives
  - Mise en place d'un tableau de bord, d'indicateurs de performance et élaboration de préconisations
  - Reporting hebdomadaires/mensuels et contrôle budgétaires
  - Rédaction et présentation de documents de synthèse et d'un rapport final

• Vundocom - Chargé de projet

  2007 - 2008 Projet d'étude M.B.A: réalisation d'un business plan pour le lancement d'une offre de téléphonie internationale
  
  - Étude de faisabilité et recommandations marketing
  - Projections financières

• Groupe SODEXPRO - Assistant marketing

  2006 - 2006 Participation à l'élaboration des gammes de produits
  Mise en place d'opérations promotionnelles pour l'enseigne Champion
  Période de formation de 2 mois en magasin

• Nestle Réunion - Assistant marketing

  2005 - 2006 Organisation de la convention Nestlé Réunion
  Suivi et analyse de la concurrence (Benchmark,positionnement,...)
  Lancement de nouveau produits à la Réunion
  Préparation d'outils marketing d'aide à la force de vente

• SOPAVI Isautier - Assistant marketing

  2005 - 2005 Prospection de clients sur les marchés australien, japonais et irlandais
  Elaboration d’un nouvel étiquetage pour les produits de la marque Isautier

• SYNERGIE Junior - Chargé d'étude marketing

  2005 - 2007 Réalisation d'étude de marché et d'implantation
  Conseil en marketing auprès d'entreprises privées et d'institutions publiques
  Réalisation de business plans

• SCHENKER S.A Réunion - Stagiaire service logistique et transport aérien

  2004 - 2004 Création et suivi des opérations de transit et de dédouanement
  Calcul des coûts de transport
  Déclaration en douane sur logiciel SOFI (Système Ordinateur de Fret International)

• Banque de la Réunion (Groupe Caisse d'épargne) - Stagiaire service commerce extérieur

  2004 - 2004 Gestion des versements internationaux, crédits et remises documentaires

• DHL Express Australia - Assistant du directeur des Opérations Logistiques

  2004 - 2004 Gestion des opérations d’importation et d’exportation
  Réalisation d’un audit interne

Formations

• Edith Cowan University ECU (Perth)

  Perth 2007 - 2008 Finance- Stratégie-Management du changement
  
  Double diplôme INSEEC

• Capilano College (Vancouver)

  Vancouver 2006 - 2007 Intensive Summer Business Program
  
  Summer Session de 3 mois dans le cadre du programme INSEEC

• INSEEC

  Paris 2005 - 2008 Master Grande Ecole
  
  Major de la spécialisation International Business Strategy

• Lycée De Cluny - Sainte Suzanne BTS (Sainte _ Suzanne)

  Sainte _ Suzanne 2003 - 2005 BTS Commerce International
  
  BTS Commerce International

Réseau

• Magali GRUMELART

• Mike DADOUN

• Morgane LÉPÉE

• Olivier LUISETTI

• Ridwan PANCHBHAYA

• Ruxandra ROTUNDU

• Sebastien GUILLOT

• Virginie MARTIN