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Nicolas LELIÈVRE

LE LAMENTIN CEDEX 2 (Martinique)

En résumé

Depuis plus de 8 ans, je pilote des projets informatiques pour le compte de clients Telecom, Grande Distribution et Services avec une expérience notable sur des projets Offshore avec des collaborateurs en Inde.
Passionné par les projets, leurs enjeux et leurs mises en œuvre, je suis très attaché à la satisfaction du client final en lui fournissant le résultat attendu.
J'aspire à évoluer professionnellement vers un poste de responsable informatique avec encadrement d'équipe.

Mes compétences :
Comptabilité
Finance
Maîtrise d'ouvrage
ODI
Peoplesoft
Gestion de projet informatique
Gestion des services informatiques
Logiciel CRM
AMOA SI
Offshore
Management opérationnel
Informatique Décisionnelle BI
Encadrement
MOE
Optimisation des process
Intégration Progiciel de gestion
Méthode agile
Conduite de projet
Planification de projet
Direction de projet
Informatique de gestion
Dématérialisation
Gestion de projet
Gestion du risque
Agile Scrum
Oracle
Pilotage d'équipe
Outsourcing

Entreprises

  • GBH - Chef de projet intégration SAGE X3

    LE LAMENTIN CEDEX 2 (Martinique) 2015 - maintenant - Pilotage des projets de mise en place de la solution SAGE X3 Comptabilité sur de nouvelles entités intégrées au Groupe Bernard Hayot dans tous les DomTom

    - Pilotage des projets de migration de Sage X3 V140/V5 vers X3 V6

    - Réalisation du support de niveau 2 auprès des utilisateurs

    (actuellement en Martinique)
  • SIGMA INFORMATIQUE - Chef de projet intégration progiciel finances

    LA CHAPELLE SUR ERDRE 2013 - 2015 - Responsable de toute la candidature à un appel d'offres pour les CCI Nord de France pour la refonte de leur SI Finances avec obtention de la signature du contrat et responsable de la mise en oeuvre du projet jusqu'à la phase de spécification (cadrage, lancement, conception et spécifications)

    - Responsable d’un projet d’intégration du progiciel Linea-Finances pour l'Aéroport de Nantes

    - Responsable d’un projet d’intégration du progiciel Linea-Finances sur les CCI de la région Languedoc-Roussillon

    - Responsable d'une TMA (Tierce Maintenance Applicative) pour le Groupement d'Achat du mouvement E.Leclerc (GALEC) sur le progiciel Advantage Finance

    - Responsable du projet de déploiement lié à l’arrivée des nouveaux taux de TVA dans 220 points de vente E.Leclerc pour l’application comptable CRESUS

    - Responsable du projet de déploiement de la migration en Progress V10 sur l’ensemble des clients Linea-Finance (150 CCI)

    - Responsable d’un projet d’intégration du progiciel Linea-Finances sur les CCI de la région Auvergne

    - Responsable d'une TMA (Tierce Maintenance Applicative) pour Information Banque Populaire sur le progiciel Advantage Finance
  • Capgemini Technology Services SAS - Chef de projet - Service Manager TMA - Directeur de projet

    PARIS-LA DEFENSE 2008 - 2013 Mutation sur l'entité Capgemini Services à Nantes et Rennes

    Orange Business Services
    Directeur de projets de TMA sur le périmètre CRM (35 personnes sur 10 projets)

    Missions :
    . Management d’une équipe de 35 personnes dont 15 à Mumbai en Inde
    . Gestion et suivi des projets (budgets, qualité, respect des process)
    . Relation client et foisonnement sur les projets

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    Orange Business Services
    Directeur de projet adjoint sur tous les projets TMA Offshore OBS

    Missions :
    . Gestion et suivi des projets (budgets, qualité, respect des process)
    . Responsable de l’industrialisation sur 4 domaines (90 personnes dont 40 en Inde)
    . Définition et audit des processus qualité
    . Préparation d’un audit qualité ISO 9001 – audité en succès en octobre 2012

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    SNCF DSIV
    Responsable du pôle des flux comptables sur un projet de refonte d’un ETL

    Missions :
    .Pilotage et encadrement d’une équipe de 6 personnes dont sous-traitants (800 jours)
    .Participation à la phase d’architecture et coordination de la phase de conception
    .Coordination des développements, organisation des phases d’assemblage et d’intégration et validation de l’ensemble des livrables produits par l’équipe
    .Responsable pendant 2 mois du pilotage complet du projet (15 personnes et 1500 jours)

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    Orange Business Services
    Chef de projet sur la refonte d’un portail Web centralisant les outils de prises de commandes et de suivi fournisseurs.

    Missions :
    . Pilotage d’une équipe de 11 personnes dont 8 à Kolkatta en Inde
    . Responsable du suivi budgétaire (projet de 1200 jours)
    . Développement en mode Agile SCRUM

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    Orange Business Services
    Chef de projet sur la refonte d’un ERP de gestion des contrats OBS/Equant
    Projet audité en succès en Juin 2009 dans le respect des normes AFAQ ISO 9001

    Missions :
    . Encadrement d’une équipe de 7 personnes dont 5 à Mumbaï en Inde
    . Mise en œuvre d’un outil de tests Quality Center et définition de la stratégie de tests
    . Gestion de la relation client avec proposition de solutions pour optimiser la maintenance applicative
    . Responsable du suivi budgétaire (projet de 1500 jours)

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    Orange Business Services
    Service manager sur une TMA ETL
    Projet audité en succès en Juin 2009 dans le respect des normes AFAQ ISO 9001

    Missions :
    . Mise en place des process pour passer la TMA dans un mode 10/90 en offshore
    . Coordination d’une équipe de 2 personnes à Mumbaï en Inde et intermédiaire client
    . Responsable du suivi budgétaire (projet de 600 jours)
  • Capgemini Technology Services SAS - Chef de Projet Intégration Progiciel et Service Manager de TMA

    PARIS-LA DEFENSE 2005 - 2008 Groupe Vedior France
    Responsable d'une tierce maintenance applicative sur PeopleSoft Finances 8.8 avec pilotage d'une équipe sur le Front Office et le Back Office en Inde.
    Projet audité en succès en Juin 2007 dans le respect des normes AFAQ ISO 9001-2000
    Mise en place de l'offshore sur ce projet (premier projet Offshore de l'entité Peoplesoft Capgemini)

    Missions :
    -Encadrement d'une équipe de 5 personnes dont 3 à Mumbaï en Inde
    -Rédaction des documents contractuels de pilotage de la maintenance
    -Garantir le respect du contrat, de la Convention de Service, de la qualité des livrables et de la satisfaction client
    -Garantir le respect des processus Qualité Capgemini et assurer le reporting interne
    -Assurer la maitrise du budget et du planning
    -Préparation et animation des comités de pilotage mensuels et des revues hebdomadaires avec le client
    -Gestion de la relation client et proposition de solutions pour optimiser la maintenance
    -Suivi opérationnel de la maintenance avec qualification des demandes, validation des développements, validation des tests, organisation de la gestion des bases de données.

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    Laser - Cofinoga
    Chef de projet TMA - Assurer le pilotage de l'équipe de TMA sur PeopleSoft Finance et CRM avec suivi des demandes et du budget.

    Missions :
    -Mise en place du suivi opérationnel de la maintenance sur les modules Finances et Marketing
    -Gestion de la relation client et proposition de solutions pour optimiser la maintenance et animation des comités de pilotage mensuels.
    -Responsable d'un projet de mise en place d'une interface entre PeopleSoft CRM et un CTI pour connecter l'enregistreur Witness.
    -Gestion du planning avec MS-Project

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    Groupe Vedior France
    Chef de projet avec pilotage d'un projet de mise en place de l'interface avec PeopleSoft d'un outil de dématérialisation des factures fournisseurs Itesoft.

    Missions :
    -Encadrement d'une équipe de 2 personnes
    -Suivi du planning avec MS-Project et du budget
    -Analyse de l'appel d'offre et préparation de la proposition commerciale
    -Identification des demandes hors périmètre et chiffrage de l'avenant
    -Coordination de la relation entre l'intégrateur Itesoft, le client GVF et les équipes Capgemini.

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    AOL France
    Chef de projet TMA
    Rôle : Garantir le fonctionnement optimal de tous les modules de l'application PeopleSoft et assurer un rôle de pilotage global des évolutions du SI, de conseil et d'assistance auprès des clients internes DAF et Marketing.

    Missions :
    -coordinateur avec l'équipe de TMA sur PeopleSoft Finances
    -responsable de la gestion de XRT (logiciel de trésorerie)
    -cadrage et définition des besoins auprès des utilisateurs comptables et marketing
    -rédaction de spécifications fonctionnelles
    -préparation des cahiers de tests et réalisations des tests
    -mise en conformité du support PeopleSoft en conformité avec les normes SOX
    -responsable d'un projet de mise en oeuvre d'un suivi budgétaire des campagnes marketing

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    AOL France
    Consultant technico-fonctionnel sur PeopleSoft Finances et CRM au sein d’une tierce maintenance applicative (TMA)

    Missions :
    o Gestion et résolution des anomalies rencontrées par les utilisateurs sur les modules GL, AP, AR, BI, PO-eProc et CRM,
    o Analyse des besoins, cadrage, réalisation d’étude d’impact détaillée et rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques,
    o Conception, réalisation de développements et des tests unitaires, paramétrage de l’application et support à la recette dans le cadre de la maintenance évolutive
  • ONET - Administrateur fonctionnel PeopleSoft Finances

    2004 - 2004 Rôle : Maîtrise d’ouvrage sur PeopleSoft Finances au sein de la Direction Comptable

    Réalisations :
    o Gestion et résolution des anomalies rencontrées par les utilisateurs comptables sur les modules GL, AP, AR, BI et EXPENSE.
    o Analyse et rédaction des spécifications fonctionnelles, puis recette des versions applicatives avant leur mise en production.
    o Définition des différentes règles de gestion ainsi que des options générales.
    o Gestion de la sécurité pour les profils utilisateurs.
    o Rôle de conseil et de formation auprès des utilisateurs.
    o Recette du logiciel pour l’archivage légal et des états archivés.
    o Réalisation de projets comptables tels que l’archivage légal, la fusion et la cession de sociétés et la purge des années antérieures
    o Réalisation des clôtures comptables sur chaque module et correction des écarts entre les états comptables au niveau fournisseur, client et comptabilité générale.

    Environnement technique : PeopleSoft V8 SP2, PeopleTools 8.19, Oracle 8
  • VALEO - Assistant chef de projet technique

    Paris 2003 - 2003 Rôle : Assistant chef de projet technique sur la mise en place de l’e-learning sur une centaine de site à travers le monde.

    Réalisations :
    o Configurationn et validation des caches Cisco nécessaires à la diffusion du contenu sur chaque sites,
    o Supervision du bon fonctionnement des caches Cisco,
    o Gestion des apprenants et support auprès des responsables formations pour les aider dans leurs premières démarches,
    o Optimisation du fonctionnement de l'e-learning par des tests sur les caches Cisco pour choisir la configuration optimale, par des analyses des trames réseaux pour limiter l'occupation de la bande passante et mise en oeuvre des améliorations proposées,
    o Configuration de nouveaux serveurs sous Windows 2000 Server avec SQL 2000 après sauvegarde des anciens systèmes,
    o Tests de nouveaux cours sur la plateforme afin de sélectionner les plus compatibles avec l’architecture de l’e-learning.

    Environnement technique : LMS WbtManager, Oracle 8.16, SQL2000, Cisco, Windows NT4 puis Windows 2000, Ethernet, TCP/IP

Formations

  • Capgemini Institut

    Paris 2007 - 2007 Certifié Engagement Manager Capgemini niveau 1
  • Université Nantes

    Nantes 2000 - 2003 Methodes Informatiques Appliquées à la Gestion - Option Systèmes et Réseaux

    Obtention du Titre Ingénieur-Maitre MIAGE
  • IUT GEA (Le Mans)

    Le Mans 1998 - 2000 DUT Gestion des Entreprises et Administrations

Réseau

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