Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing
Management
Vente
Communication
Entreprises
La Plateforme du Bâtiment
- Responsable Digital
2016 - maintenant
La Plateforme du Bâtiment
- Responsable des Projets Multimédia
2012 - 2015+ Responsable du site marchand www.laplateforme.com
+ Responsable des applications mobiles marchandes iPhone/iPad et Androïd
+ Responsable des projets Back Office Marketing (MDM, PAO, Médiathèque, ...)
+ Management de chefs de projets
La Plateforme du Bâtiment
- Chef de Projet Internet & applications mobiles
2011 - 2012+ Gestion de projet
+ Relation avec les prestataires du projet
+ Lancement d’un site Internet marchand et d’applications marchandes
La Plateforme du Bâtiment
- Chef de projet Référentiel article
2011 - 2011+ Pilote la construction et la mise en place d’un référentiel article Marketing (MDM)
+ Analyse des besoins et des outils clients (Web, Smartphone, Catalogue papier, Intranet,...) + Conception fonctionnelle et modélisation (avant la conception informatique par la DSI)
+ Déploiement et conduite de changement auprès du service Marketing
La Plateforme du Bâtiment
- Chef de secteur Appro - Réception - Logistique
2009 - 2010+ Responsable des inventaires généraux fiscaux 2009 & 2010
+ Manage une équipe de 10 logisticiens (recrutement, formation, évaluation…)
+ Gère la fiabilité des stocks (stock marchand, surstock, ruptures, F.I.F.O., démarque…)
+ Participe à l’élaboration des politiques et de la stratégie du magasin
+ Est garant de la relation avec les fournisseurs
La Plateforme du Bâtiment
- Chef de Secteur Peinture
2008 - 2008+ Manage une équipe de vendeurs (recrutement, formation, évaluation…)
+ Gère et développe le compte d’exploitation du secteur
+ Organise les actions commerciales et l’implantation du secteur
+ Participe à l’élaboration des politiques et de la stratégie du magasin
+ Est garant de la satisfaction client
La Plateforme du Bâtiment
- Responsable Clientèle
2005 - 2007+ Développe le portefeuille client : prospection de nouveaux clients
+ Assure le suivi personnalisé et la fidélisation des clients à fort potentiel
+ Traite les litiges clients
+ Anime et améliore les offres & services pour la satisfaction client
