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Nina NAPA

Rungis

En résumé

Je pense à l'allemande

Mes compétences :
Secrétariat
SAP
Gestion des commandes
Microsoft Word
Service client
Recrutement
Microsoft Access
Étude de marché

Entreprises

  • Fromi - Commerciale Terrain

    Rungis 2016 - 2016 • Prospection, relance commerciale, planification et compte-rendu des visites clients
    • Formation des clients sur les produits
    • Analyser la perception des produits auprès du consommateur final via animation commerciale en GMS ou petits magasins indépendants
    (actuellement stagiaire)
  • Randstad - Office Manager

    Saint Denis 2014 - 2015 Randstad – Berlin (Allemagne)
    langue de travail: allemand
    •Prise de rendez-vous auprès des candidats & saisie des profils
    •Gestion des commandes (matériel de bureau, traiteur, etc.), des appels téléphoniques et des courriers entrants & sortants, responsable de l‘accueil
    •Réservation et organisation des salles de conférences, saisie des factures

  • Miss Audrey UG - Assistante commerciale

    2014 - 2014 Start-up - Berlin (Allemagne)
    www.photographes.fr
    Langue de travail: allemand
    Objectif: implanter un site internet destiné aux photographes faisant la promotion de leur portfolio.

    •Réalisation de sondages et prospection téléphonique (B to B)
    •Traductions allemand – français des conditions générales, rubriques, textes, etc.
    •Publication d’articles sur les réseaux sociaux
  • Lieferando - Conseillère clientèle - grands comptes et particuliers - France & Allemagne

    2011 - 2012 "Vous êtes fatigué en rentrant du travail, votre réfrigérateur est vide et vous n'avez pas envie de cuisiner. Quoi de plus simple que de commander votre repas en ligne! Votre restaurant préféré est ouvert et vous livre en moins de 45 minutes. Commandez sur Lieferando.de ."

    Berlin - (Allemagne)
    Langue de travail: français et allemand


    •Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, gestion des emails et du support via une messagerie instantanée
    •Gestion des litiges
    •Création et/ou modification des comptes (restaurateurs) : mise à jour des menus et données

Formations

Réseau

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