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Odabachian FANNY

PLUVIGNER

En résumé

Permis B / A (véhiculée, motorisée) + Permis Bateau
Mobilité géographique
Maîtrise de l'anglais couramment (880 points TOEIC)
Informatique : Pack Office + Sphinx + Gantt + Sage + PrestaShop, Cegid, Microsoft Dynamics AX, JDE

Mes compétences :
Sage 100
Pack office
Sphynx
Gantt
CIEL

Entreprises

  • Hill-Rom - Assistante Import / Export

    PLUVIGNER 2016 - maintenant → Suivi logistique des commandes Europe / Export
    → Production de documents conformes à chaque expédition
    → Gestion des litiges (SAV)
  • Bic Sport - Assistante Commerciale Export

    2015 - 2016 → Accueil téléphonique et bureau
    → Administration des ventes
    → Gestion des litiges (SAV)
    → Gestion des commandes passées via le site internet
    → Mises à jour de la base de données clients
  • Ponsel Mesure - Assistante Commerciale Export

    2015 - 2015 → Administration des ventes, suivi logistique des commandes clients
    → Gestion des relations clients /fournisseurs /transitaires (LCL-FCL, LCL-LCL...)
    → Gestion des litiges (SAV)
  • Groupe Simon - Assistante commerciale

    Morlaix 2015 - 2015 → Analyse du potentiel des clients professionnels non suivis par les commerciaux responsables du secteur
    → Etude des moyens de développement du secteur TC4 (Tourisme, Camionnette, 4X4) auprès des professionnels
  • LA TERRE ROUGE - Serveuse

    2014 - 2015 → Préparation des boissons
    → Service en salle / terasse
    → Vente de tabac
    → Vente de jeux à gratter + Loto / Euromillions
  • GM DIFFUSION - Commerciale Export

    2010 - 2014 → Administration des ventes - saisie des commandes en lien avec la production
    → Gestion relation clients / fournisseurs / transitaires (LCL-FCL au quotidien)
    → Responsabilité financière clients (gestion des encours clients personnalisés)
    → Promotion / Négoce des produits (en tant que distributeur ou agent commercial)
    → Gestion d’un portefeuille clients (grands comptes, soit 70% du CA à l’export)
    → Sourcing, afin de toujours rester compétitif sur les différentes gammes
    → Création d’un catalogue représentatif des produits essentiels et attrayants
    → Prospection, développement d’une zone stratégique, notamment Mayotte
    → Gestion des litiges (suite erreur de livraison, délai, tarif, frais divers…)
  • BRETAGNE SAUMON - Assistante Commerciale Export

    2010 - 2010 → Administration des ventes - saisie des commandes en lien avec la production
    → Gestion des stocks (prévisions des commandes en fonction des flux quotidiens)
    → Gestion des litiges clients (erreur de livraison, délai, DLC…)
  • LE CACTUS - Serveuse

    2010 - 2014 → Préparation des boissons / repas rapides
    → Service en salle / terasse
  • Crédit Mutuel de Bretagne - Hôtesse d'accueil

    2009 - 2009 → Opérations courantes de guichets (virements, remises chéquier/CB, prise RDV…)
    → Démarchage téléphonique (décrochage de RDV afin de résumer les comptes)
  • GM DIFFUSION - Stagiaire Commerciale Export

    2009 - 2009 → Administration des ventes, suivi logistique des commandes
    → Accueil téléphonique (redirection des appels aux interlocuteurs adéquats)
    → Filtre des e-mails (répartition aux collègues adéquats, désinscription des spams)
  • PAIN DELICE USA - Stagiaire Commerciale Export

    2008 - 2008 → Etude de marché sur le secteur agroalimentaire au Canada
    → Prospection vers le marché canadien
    → Phoning, e-mailing, Rendez-vous commerciaux
  • Le Korong - Serveuse

    2005 - 2009 → Préparation des boissons
    → Service en salle / terasse
    → Gestion d'une cabane à glaces / boissons sur la plage

Formations

Réseau

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