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Olivia FERNANDEZ

LYON

En résumé

De part ma formation dans le domaine de l’hôtellerie, j’ai appris la polyvalence, l’adaptabilité et la mobilité. Je suis habituée à être en relation directe avec la clientèle, mais aussi la direction et ses collaborateurs. Je suis rigoureuse, organisée et discrète.
Je maîtrise le Pack Office, mais aussi l’informatique sous toutes ses formes.
Ma double nationalité me permet de m’exprimer aussi bien en Français qu’en Espagnol. Je maîtrise également l’Anglais que se soit à l’oral ou à l’écrit.

Mes compétences :
Discrétion
Maîtrise des nouvelles technologies
Polyvalence et adaptation
Esprit d’équipe
Capacités rédactionnelles et oratoires
Maîtrise des logiciels bureautiques
Bonne culture générale
Sens du contact
Gestion administrative et comptable

Entreprises

  • EURL AMAPAJE - Directrice Restaurant

    2014 - maintenant
  • CHD EXPERT FRANCE - Assistante de Direction

    2010 - 2011 Commercial:
    Recrutement téléphonique de professionnels pour des enquêtes qualitatives et quantitatives. Relation clientèle.
    Ventes de fichiers aux clients.
    Administratif:
    Gestion des débiteurs, facturation et encaissement. Création et suivi des dossiers. Gestion des fournitures, du courrier et de l'ensemble des locaux.
  • HOTEL DES CONGRES - ASSISTANTE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE

    2006 - 2009 Prospection, mise en place de démarches commerciales, taches administratives et comptables.

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