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Olivier COUDEVYLLE

Apeldoorn

En résumé

Mes nombreuses années passées au sein de la société CHAPPEE SA, société d'un grand groupe européen et mes connaissances acquises m’ont permis d’élargir mes compétences techniques et d’acquérir une large expérience théorique et pratique dans les domaines du chauffage, de énergies renouvelables, de la qualité et du management d'un service.
Mon cursus universitaire présente également un atout supplémentaire puisqu’il a pu renforcer mon sens de l'adaptation, de la rigueur, de l'analyse et de la synthèse des projets que j'ai pu mener.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Management
Ingénierie de formation
Chauffage
Energies renouvelables
Mécanique des fluides
Thermodynamique

Entreprises

  • Bdr Thermea Group B.v. - Responsable formation régional BDR THERMEA France

    Apeldoorn 2017 - maintenant Gestion de sept centres de formation labellisés "parcours formation durable" pour les deux marques Chappée et De Dietrich. Création des programmes et des planning de formation pour la marque Chappée.
    Formateur sur tous les produits de la marque Chappée (chaudières domestiques et collectives, ENR) et sur les formations qualifiantes Qualipac et Qualiceti (Formateur agréé Qualipac).
  • BAXI HEATING UK - Responsable technique produit collectif chez BAXI HEATING UK

    2016 - 2017 Contrat de 1 an dans le groupe BDR THERMEA pour améliorer le support technique clients sur les produits collectifs au royaume uni. Mise à plat de tous les supports techniques au sein des services formation, marketing, service après vente et travail sur 26 points d'amélioration. Mise en place de nouveau supports de formation, rénovation d'un nouveau centre de formation et formation des clients internes (formateur, ingénieurs terrain, techniciens du centre d'appel, la force de vente) et des clients externes.
    Intervention sur le terrain avec les assistants techniques régionaux. Refonte du catalogue tarif collectifs. Travail sur la mise en place de supports technique dans le domaine de la cogénération. Une très belle expérience !.
  • BDR Thermea Group b.v. - Directeur du service Formation CHAPPEE

    Apeldoorn 2011 - 2011 Gestion du service formation (budget, création du programme et planning,) et management des formateurs.
  • BDR Thermea Group b.v. - Responsable de la cellule Préconisation et du centre d'appel technique CHAPPEE

    Apeldoorn 2010 - 2011
  • BDR Thermea Group b.v. - Expert Technique chaudière Micro-cogénération de marque BAXI

    Apeldoorn 2009 - 2011
  • Baxi - Expert Technique « Solaire » et « radiateurs

    Le Blanc-Mesnil 2006 - 2011 Mise en service et gestion du SAV sur des installations Solaire Domestiques et collectifs de marque CHAPPEE. Gestion des litiges et SAV sur les « radiateurs » en parallèle avec la gestion de 8 ATR sur les secteurs Nord Normandie, Est et Sud-est de la France
  • Baxi - Responsable de la satisfaction des clients

    Le Blanc-Mesnil 2003 - 2006
  • Baxi - Responsable du service Haute Puissance et Gestionnaire des réclamations et garantie Export

    Le Blanc-Mesnil 1998 - 2003
  • Baxi - Responsable du service Haute Puissance et Gestionnaire des réclamations et garantie Export

    Le Blanc-Mesnil 1998 - 2003
  • Karl DUNGS - Responsable technique et qualité dans le domaine de la technique de sécurité et de régulation de gaz

    1997 - 1998
  • Karl DUNGS - Responsable technique et qualité dans le domaine de la technique de sécurité et de régulation de gaz

    1997 - 1998
  • Fraunhofer ISE Institut für Solare Energie System - Chercheur

    1995 - 1996 Projet de recherche s'inscrivant dans le cadre du programme "Capital Humain et Mobilité" (H.C.M) et dirigé par la communauté européenne. Recherche de matériaux à faible chaleur latente pour stocker l'énergie solaire pour une utilisation différée.

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