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Olivier DELCLOS

Orsay

En résumé

Grâce à ma formation d'Ingénieur Télécom Paris et aux 5 années passées chez Greenwich Consulting, j'ai développé un certain nombre de compétences et d'expertises en rapport avec l'industrie des télécommunications.

Ce que je sais bien faire :
- Marketing stratégique
- Modélisation business (Business Plan et Business Case)
- Définition et spécifications produit
- Tarification
- Gestion de projet complexe

Ce dont je peux parler :
- Télécoms dans les pays émergents
- MVNO
- 4G
- NFC
- Service data

Entreprises

  • ARCEP - Adjoint au chef de l'unité Autorisation, Sécurité et Numérotation

    Orsay 2010 - maintenant
  • Greenwich Consulting - Consultant en Télécommunications

    Issy Les Moulineaux 2005 - 2010 ¤ Stratégie d’entrée d’un opérateur mobile sur le fixe au Moyen Orient via un déploiement WiMAX
    - Formalisation de la stratégie d’entrée commerciale
    - Cadrage de l’offre Broadband résildentiel

    ¤ Analyse des CAPEX réseaux prévisionnels à 5 ans d’un opérateur mobile pan-africain dans le cadre d’une opération de fusion-acquisition
    - Modélisation Bottom Up des CAPEX réseaux
    - Analyse des sensibilités

    ¤ Animation et refonte de l’offre grand public d’un opérateur nord-africain
    - Elaboration des concepts d’offres et de promotions
    - Modélisation des business case
    - Montée en compétence des équipes internes

    ¤ Business case d’une solution de paiement pour un opérateur mobile
    - Modélisation de la structure de coûts et des business models
    - Analyse de scénarios et des sensibilités
    - Préconisation de pistes d’optimisation financières

    ¤ Lancement d’un service de télévision par le web pour un acteur média
    - Définition du produit
    - Réalisation des expressions de besoin fonctionnelles
    - Pilotage du projet de lancement

    ¤ Élaboration d’un plan de rétention client pour un opérateur mobile d‘un pays émergent
    - Diagnostique des causes de churn
    - Identification / qualification des leviers d‘amélioration
    - Définition de la roadmap de mise en œuvre

    ¤ Définition de la stratégie terminaux 3G pour un opérateur préparant sont lancement 3G
    - Cartographie de la base de terminaux actuelle
    - Modélisation de la pénétration des terminaux 3G à 24 mois
    - Roadmap de référencement

    ¤ Lancement d‘une offre data packagée HSDPA
    - Cadrage & définition de l‘offre marketing
    - Pilotage du groupe projet de lancement

    ¤ Cadrage de produits et services multimédia mobiles innovants pour un opérateur mobile
    - État de l‘art du produit / service innovant
    - Qualification des perspectives et enjeux pour un opérateur mobile
    - Recommandations globales sur les modalités d‘implémentation

    ¤ Élaboration du business plan pour un nouvel opérateur télécoms égyptien au positionnement de niche
    - Analyse marché
    - Définition du portefeuille produit
    - Modélisation et business plan

    ¤ Spécification d’un système de interopérable de billettique transport sur mobile NFC pour un opérateur mobile
    - Définition de l‘écosystème
    - Identification des cas d‘usages et parcours clients
    - Business modèle et macro modélisation des revenus

    ¤ Cadrage de la structure tarifaire data d‘un opérateur mobile
    - Coordination et formalisation de la réflexion d‘un groupe projet
    - Analyse de données et modélisation (Risque VoIP, BP, …)
    - Pilotage du lancement de MVNO pour le compte d’un opérateur de réseau mobile

    ¤ Mise en place de la direction en charge de l‘activité MVNO
    - Coordination des différents chantiers côté MNO : Marketing offre & produits, Logistique, Service Client, Back Office, Si
    - Anticipation, analyse et synthèse des demandes MVNO

    ¤ Mise en place expérimentale d‘une nouvelle organisation de centre d’appel pour un opérateur télécoms.
    - Redéfinition du périmètre d‘intervention des conseillers en largeur et en profondeur (N1 / N2 / Back Office)
    - Définition, Adaptation et déploiement de process
    - Suivi de la performance du plateau (Productivité, QoS, Pertinence)
  • Bouygues Telecom - Assistant Chef de Produit Jeux Mobiles (Stage)

    Meudon 2004 - 2004
  • France Telecom Long Distance - USA - Assistant Documentation Technique

    2003 - 2003
  • Alcatel - R&D : Simulation informatiques (Stage)

    Paris 2002 - 2002

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