Olivier GUERREIRO

En résumé

Entreprises

• AB-HABITAT - Responsable Qualité et Développement Durable

  2011 - maintenant Qualité :
   Définition et mise en œuvre de la politique Qualité
   Animation de la démarche Qualité
   Préparation à la certification Qualibail
   Optimisation et suivi des process internes
   Gestion des enquêtes de satisfaction locataires
   Organisation, réalisation et suivi des audits Internes
   Reporting Qualité
   Gestion documentaire
  
  Organisationnel :
   Réalisation de diagnostics et pilotage de l'harmonisation des pratiques professionnelles
   Accompagnement des directions opérationnelles
   Conduite de projets transverses
  
  Développement Durable / RSE :
   Veille réglementaire (Audit énergétique, BEGES, ...)
   Animation et Pilotage de projets RSE
  

• AB-HABITAT - Chargé de mission Qualité

  2009 - 2011  Mise en place d’une démarche Qualité Interne
   Elaboration de procédures liée à la gestion locative
   Mise en place d’enquêtes de satisfaction locataires
   Gestion des audits Internes

• IMF - Responsable Qualité - Sécurité - Environnement

  2005 - 2009  Maintien de la certification ISO 9001
   Analyse et traitement des non-conformités internes, fournisseurs et réclamations clients
   Audits Internes et fournisseurs
   Mise en place et suivi des plans d’actions

• SERAPID - Assistant Qualité

  Rouxmesnil-Bouteilles 2003 - 2005  Analyse et traitement des non conformités internes et fournisseurs
   Gestion documentaire
   Contrôle Qualité
   Gestion des indicateurs Qualité

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Béatrice GREFFE

• Christophe DEPEAUX

• Fanny PICARD

• Guillaume BL

• Lauriane PALAIN SAINT AGATHE

• Mélanie BLONDIAUX

• Michèle GRASSIOT GANDET

• Patrice BRUNET

• Yacine KERMICHE