Warner Bros France
- Chef de secteur
Neuilly-sur-Seine
1996 - 2011
• Vente :
Organiser un planning : préparation des visites, optimisation des rendez-vous et déplacements, plan de prospection.
Gérer et développer un portefeuille clients, GMS, Grossistes et centrales régionales.
Assurer le suivi commercial et administratif (réalisation du R/O).
Gérer les réassorts et les ruptures : alerter les clients sur les écoulements et les ventes, négocier la mise en stock.
Présenter les campagnes de ventes : les produits, les moyens de revente (campagne publicitaire...), les opérations trade marketing.
Fixer les objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) et réajuster les propositions commerciales à chaque potentiel, suivre les réalisations.
Proposer des actions commerciales spécifiques : emplacements et mise en avant, PLV, catalogues locaux ou régionaux, animations sur le lieu de ventes.
Négocier des opérations et/ou catalogues régionaux auprés des centrales régionales (Leclerc Socamil,Scalandes ...).
Négocier des prix de vente et des remises, RFA, RFT.
Fidéliser, maintenir un climat de confiance avec mes clients et dynamiser notre collaboration.
Suivre la stratégie commerciale de la concurrence, prise et remontée d'informations.
• Relations clients :
Présenter les chiffres d’affaires : magasins, évolutions, parts de marché.
Analyser les chiffres : comparer et proposer des actions correctives.
Merchandising : mise en valeur des produits en magasin, analyse des implantations, conseil et préconisation, création de plans merchandising spécifiques à chaque point vente(concevoir la répartition de l’espace de vente de façon à répondre aux besoins de la clientèle et à rentabiliser l’espace.
Gérer et optimiser les stocks : évaluer les écarts entre réserve, rayon, et écoulement national.
Anticiper les besoins clients par la réalisation d’étude projective : court et long terme en lien avec le marché et les périodes clés de l’année.
• Gestion :
Optimiser son temps : rationaliser les tâches (administratives et commerciales), gagner en efficacité en clientèle.
Gérer les litiges : être l'interface de communication et de négociation entre le client et le fournisseur.
Gérer les problèmes de commandes, livraisons, retours et facturations.
Travailler en home office : prioriser la gestion administrative de son activité (mails, reporting).
• Encadrement et management d’assistantes commerciales merchandiseur.
• Animation de la force de vente de distributeurs, grossistes.
• Formation des nouveaux arrivants.
