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Pablo GAJARDO-HERMOSILLA

Plaisir

En résumé

Service Desk, Help Desk, Service Informatique

Entreprises

  • IKEA - Support Analyst

    Plaisir 2015 - maintenant - Service Desk: calls and emails

  • Hilti - Help Desk

    Magny-les-Hameaux 2013 - 2014 - Service Desk: calls and emails

  • Trace One - Support Technique Niveau 2

    2010 - 2013 Rechercher des contournements aux bugs et situations bloquantes des clients et, le cas échéant, escalation au Niveau 3.

  • Europcar France - Agent de Réservation

    Montigny-le-Bretonneux 2008 - 2009

  • Á Coelho & Irmãos, S.A. - Á Coelho & Irmãos, S.A.

    2006 - 2006 Stage:
    - Traduction de brochures publicitaires destinées aux clients et fournisseurs du marché viticole international.
    - Traduction multilangues de bordereaux de commande.

  • Travaux de traduction en freelance - Traducteur - relecteur

    2006 - 2007 Traduction de mémoires et de thèses.

  • EFE, S.A. - Accueil clientèle

    2004 - 2004 Stage:
    - Service clientèle, accueil des voyageurs étrangers.
    - Traduction des dépliants et guides touristiques sur les transports ferroviaires chiliens.
    - Prise de commande pour clients étrangers

  • Entel PCS S.A. - Hotline

    2001 - 2002 CDD 6 mois:
    - Gestion de comptes et de forfaits pour téléphones portables.
    - Hotline et service après-vente.
    - Facturation et recouvrement de créances.

  • INCHALAM, S.A. - Interprète

    1996 - 1996 CDD 1 mois:
    - Interprétariat français-espagnol dans le domaine viticole.
    - Accueil et accompagnement des commerciaux français au Chili.

Formations

Réseau

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