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Paolo HENRIQUES

Montrouge

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Soisy-sous-Montmorency ainsi que le résultat des européennes dans le Val-d'Oise.

En résumé

Compétences techniques :

Systèmes - > VMware, Microsoft, Linux, AIX, Unix, Citrix
Réseaux - > SAN, VPN, Firewall, Proxies
Messagerie - > Microsoft Exchange, Lotus
Web - > Apache, Tomcat
Supervision - > Nagios
Sauvegarde - > TSM, Networker


Mes compétences :
Microsoft Windows Server
Virtualisation
VMWare
Réseaux

Entreprises

  • Crédit Agricole Leasing & Factoring - Administration systèmes Windows / Linux

    Montrouge 2014 - maintenant Gestion des incidents de production (diagnostics, plans d'actions, rapports post-mortem)
    Tests des plans de reprise d’activités (PRA)
    Intégration, déploiement et exploitation des systèmes Windows / Linux / AIX / UNIX / VMware
    Déploiement d'infrastructure de serveurs virtuels (VMware)

  • Ricoh - Support utilisateurs

    Rungis 2013 - 2014 Support :
    - Support de 1er niveau auprès des utilisateurs
    - Prise en charge et résolution des incidents bureautiques
    - Suivi des incidents et des interventions
    - Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution
    - Clôture des incidents
    - support technique à distance sur les logiciels et matériels distribués par le client

  • EUROFACTOR - Support utilisateur

    Montrouge 2009 - 2013 Support Utilisateurs :
    - Support de second niveau auprès des utilisateurs
    - Prise en charge et résolution des incidents bureautiques
    - Suivi des incidents et des interventions
    - Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution
    - Clôture des incidents
    - Masterisations des postes et des portables selon procédures établies
    - Personnalisation des postes, rechargements des données utilisateurs
    - Paramétrages spécifiques à l'utilisateur
    - Mise en route et accompagnement de l'utilisateur sur son nouvel environnement
    - support technique à distance sur les logiciels et matériels distribués par le client
    - Support des imprimantes locales, réseaux et multifonctions, thermique
    - Support des logiciels bureautiques
    - Support téléphonie (Smartphones Iphone, Samsung SII ou autres)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :