Menu

Pascal MAUDET

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à l'Étang-la-Ville ainsi que le résultat des européennes dans les Yvelines.

En résumé

Direction d'équipes de production de services au profit des clients "Entreprises" sur le secteur des technologies numériques

Mes compétences :
Télécoms
Centres d'Appels
Téléphonie
Réseaux

Entreprises

  • Kunlun Team SARL - Directeur Commercial

    Paris 2010 - maintenant Activité société:
    Prestations de services à l'attention des entreprises qui appuient leurs opérations de production sur les technologies d’information et de communication

    Fondateur associé de Kunlun Team

    Direction commerciale:
    - Prospection, identification de nouveaux projets
    - Mise en place de partenariats
    - Recherche de ressources, recrutement

  • Deny All - Directeur des Services Clients

    2009 - 2010 Activité société:
    Spécialiste du Firewall Applicatif et de la sécurisation des services et applications web

    Direction des services clients:
    - Organiser les équipes Support Technique et Services Professionnels sur l’Europe
    - Développer le marketing des prestations de service
    - Responsable de la vente des prestations
    - Sélectionner et piloter les partenaires fournisseurs

  • Completel - Directeur des Services Clients

    La Défense Cedex 2008 - 2009 Activité société:
    1er opérateur alternatif en fibre optique et 3e opérateur fixe en France

    Direction des services clients:
    - Diriger le support technique clients "Entreprises" et les Services Managers pour les comptes stratégiques
    - Piloter les partenaires fournisseurs de services et les sous-traitants
    - Assurer la qualité des services et gérer les réclamations des clients
    - Participer aux soutenances avec l'équipe commerciale lors d’appels d’offres

  • Navigacom - Consultant Senior

    Ecully 2007 - 2008 Activité société :
    - Conseil en Réseaux, Télécommunications et Infrastructures
    - Schémas directeurs, audit, définition d'organisations
    - Projets d'externalisation

    Missions :
    - Pilotage d'appels d'offres, négociations et contractualisations
    - Etudes d'architecture, expertises techniques
    - Assistance au déploiement et à la maîtrise d'oeuvre

  • Imakys Communications - Directeur de l'Exploitation

    Bièvres 2004 - 2006 Activité société:
    Intégrateur télécom, conception et mise en oeuvre de solutions de téléphonie et de mobilité pour entreprises

    Direction des Services Managés:
    - Hotline
    - Après-vente
    - Administration / Exploitation des systèmes clients sur site et/ou à distance
    - Gestion des contrats de service

  • Aspect Communications - Directeur des Services

    1999 - 2004 Activité société:
    Conception et mise en oeuvre de Centres d'Appels Multimédia

    Direction des Services:
    - Management des ingénieurs, consultants et chefs de projet sur la France, l'Allemagne et la Hollande
    - Management des partenaires fournisseurs de services et sous-traitants
    - Responsable de la qualité des prestations et de la négocitaion des contrats de service

  • Nortel Networks - Responsable des Services Techniques

    Toronto 1997 - 1999 Activité société:
    Conception et mise en oeuvre de systèmes téléphoniques pour entreprises et de centres d'appels

    Responsable des Services Technique:
    - Management du support technique sur les gammes MERIDIAN (PABX) et SYMPOSIUM (Centre d'Appels)

  • O.S.T. - Responsale des Services

    1991 - 1997 Activité société:
    Conception et mise en oeuvre de réseaux de transmission de données (X25, ATM, IP, FR)

    Responsable des services:
    - Management des techniciens d'intervention, des formateurs et des ingénieurs Avant-vente
    - Management des partenaires sous-traitants
    - Coordination technique des filiales (Espagne, Singapour, UK, US et Cote d'Ivoire)

  • Bull - Ingénieur Technico-Commercial

    Les Clayes-sous-Bois 1987 - 1991 Activité:
    Conception de systèmes informatiques

    Ingénieur Technico-Commercial:
    - Missions avant-vente sur le secteur de la Défense
    - Conduite de projet

Formations

Réseau

Annuaire des membres :