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Pascarel ALEXANDRA

Boigny sur bionne

En résumé

Consciencieuse, respectueuse des règles, ponctuelle, je n ai pas peur de la polyvalence. A l aise devant un auditoire, je peux prendre la parole facilement et défendre mes idées, mes projets avec de vrais arguments.Je travaille aussi bien seule qu en équipe. Mais je pense que rien ne vaut le partage : partage d idées, de solutions pour accroître les performances d une entreprise.

Mes compétences :
Assertive
Excel
CRM
Word
Formatrice
Powerpoint

Entreprises

  • CDGP - Expert Discours Commercial

    Boigny sur bionne maintenant
  • CDGP - COACH DE PROXIMITE / FORMATRICE

    Boigny sur bionne 2005 - maintenant Je suis polyvalente Relations clientèles

    Je suis un support pour le discours commercial. J'ai pour mission d'aider mes collégues à monter en compétence.
    Pour cela je fais de la double écoute avec débriefing et mise en place d'objectifs.
    J'anime des ateliers sur des thémes différents (comme la qualité du discours)
    Je gére le suivi avec les managers des équipes respectives.
    Ce poste s'applique aux conseillers financiers qui accueillent nos clients. Mais aussi les chargés d'engagement qui étudient les dossiers et qui font des relances téléphoniques de dossiers incomplets.
    J'ai à coeur d'aider mes collégues , je souhaite maintenir un climat de confiance dans chaque équipe.
    Pour cela, je prends également du téléphone (environ 2h par jour). Afin de mieux comprendre leurs différents besoins voire difficultés
  • QUELLE - TELE CONSEILLERE

    1996 - 2005 1 année en contrat de qualification

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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