2004 - 2014CHEF DE DEPOT ( x personnes – CA millions d’€) – NEVERS - filiale du Groupe SAINT GOBAIN
Secteurs : Négoce des matériaux de construction
Objectifs Développer la rentabilité du site tout en étant garant de la réalisation des objectifs et en étant porteur des valeurs de l'entreprise
Missions • Manager une équipe de X collaborateurs (assurer leur formation, évaluation, détermination d'objectifs individualisés par les entretiens individuels, sécurité, animation, organisation et motivation)
• Manager toutes les fonctions de l’entreprise dans le respect de la réglementation
• Analyser le marché, le contexte envrionnemental et favoriser le développement commercial
• Prospecter de nouveaux marchés, analyse des besoins, de l’existant, de la concurrence
• Appliquer les procédures régionales notamment les procédures qualité et gestion des risques
• Assurer la satisfaction du client
Competences developpées
MANAGEMENT :
Pilotage de l’activité en respectant les orientations stratégiques (réalisation de diagnostics, de plans d’action, de tableaux de suivi des objectifs et de reporting)
Organisation des tâches (répartition, quantification et gestion des polyvalences)
Animation d’Equipe (communication et partage de valeurs communes, gestion de réunions)
Gestion des Ressources Humaines (donner envie, motiver, développer les potentiels et piloter la performance)
Accompagnement des collaborateurs
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :
Développer l’esprit de conquête de nouveaux clients (participer ou organiser des actions commerciales innovantes)
Asseoir un relationnel client de qualité dans la gestion des portefeuilles
ANALYSE et EXPERTISE FINANCIERES :
Analyse de dossiers de financement professionnels
Accompagnement des Chargés Professionnels (conseils et formations en techniques de financement)
GESTION du RISQUE :
Accompagnement des membres du personnel quant
Pilotage des ratios risque d’une agence de proximité (gestion du recouvrement, contrôle de la qualité des crédits
COMMUNICATION :
Gestion des conflits
Négociation afin d’aviter le contentieux
Relation client fournisseur
PREDECO
- Technico commercial
1994 - 2004novembre 1994
à septembre 2004 TECHNICO COMMERCIAL – agence PREDECO - NEVERS
Secteurs : négoce de matériaux et de construction
Objectifs Contribuer à la rentabilité de l’entreprise
Missions • Vendre
• Maitriser les produits et les argujmetns vente qui y sont liés
• Assurer le suivi des clients et organiser des visites d’entretien relationnel
• S’informer de la concurrence et des évolutions du domaiten de ‘lactivité
• Assurr la satisfaction de la clinetèle
Competences developpées
• DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
• COMPETENCES RELATIONNELLES/TECHNIQUES/ORGANISATIONNELLES