Patricia CARAMIGEAS

En résumé

Entreprises

• SIEDS (Syndicat Intercommunal d'Energie des Deux-Sèvres) - Chargée de communication

  2014 - maintenant Concevoir et réaliser des documents de communication : rapport d'activités, guides d'information, fiches actions, plaquettes, objets promotionnels.
  Organiser et gérer des événements institutionnels : cérémonie des voeux, inauguration, réunions d'informations, séminaires, commission consultative des services publics locaux,...
  Assurer la relation avec les médias (communiqué de presse, dossier de presse,...).
  Mettre à jour et gérer le site internet
  Etre membre du Comité de Direction

• UFOP (Union des Formateurs Opérationnels) - Chargée de projet marketing et communication

  2012 - 2014 : UFOP (cabinet de formation pour adultes, spécialisé Banque/Assurance/Service)
  
  * Construction du plan d'action marketing et mise en place des actions commerciales en multicanal. ;
  * Elaboration et suivi du budget marketing et communication. ;
  * Gestion de la conception et de l'édition du Guide des formations (support papier et en ligne). ;
  * Pilotage de la conception et de l'élaboration du nouveau site internet. ;
  * Réalisation de contenus rédactionnels (plaquettes, mailing, emailing, newsletter,....)

• C2C Financements - Chargée d'actions marketing

  2011 - 2012 Chez C2C financements . En renfort sur la mise en place de la loi LAGARDE. Missionnée également pour travailler sur le développement de l'assurance emprunteur et coemprunteur.
  J'assurais également la réalisation d'actions de marketing : emailing, print, flyer, newsletters,...
  A partir du 2 novembre, suite à la réorganisation de C2C en plateforme téléphonique de relation clientèle pour Banque Casino, j'ai assuré la formation produits des nouveaux entrants à C2C : présentation structure de la nouvelle société, charte (valeurs repères), présentation Crédit Mutuel-CIC, Groupe CAsino et Banque Casino. Présentation des produits : carte Mastercard de débit et carte de débit/crédit, carte CDiscount,...

• Escendo conseil - Portage salarial

  nantes 2010 - maintenant En portage salarial pour C2C Financements (filiale de COFIDIS/Crédit Mutuel) pour qui j'assurais le suivi réalisation de certains de leurs e-mailings commerciaux : du brief à l'agence création jusqu'à la validation des liens avant diffusion, en passant par la gestion des corrections, la validation juridique, le brief routeur, les échanges et négociations avec les différents partenaires,...

• Crédit Mutuel - Chargée d'Actions Marketing

  Strasbourg 2009 - 2012 * Conception et réalisation d'actions marketing direct sur fichier de fidélisation (web/print/sms) ;
  * Participation au lancement d'un site internet (conception ergonomique et éditoriale, suivi
  technique, animation graphique et rédactionnelle) et prise en charge de l'animation de ce site.
  * Formation conseillers clientèle recouvrement.

• C2C Financements - Chargée de marketing et communication

  2009 - 2009 CDD (remplacement maternité 8 mois).
  Une expérience consacrée essentiellement au web puisque j'ai travaillé sur la réalisation d'un nouveau site commercial (suivi création et communication), le suivi des newsletters, puis sur la création et le suivi des emailing relatifs au nouveau site(1 mail/semaine).
  j'ai également touché à l'affiliation.

• CAMIF Particuliers - Responsable Marketing

  2001 - 2008 RESPONSABLE ACTIONS COMMERCIALES
  Prise en charge (de la mise en place du PAC jusqu'à l'analyse des opérations des actions commerciales (10 à 12/semestre) : conception, communication et mécanisme, ciblage, brief, suivi création, consolidation des éléments juridiques, financiers, achats, magasin.
  Réalisation de l'analyse et optimisation.
  Ceci dans le respect du planning et budget.

• C2C filiale financière du groupe CAMIF - Chargée de marketing et communication

  1998 - 2001 Participation au lancement d'une carte de crédit unique à l'époque.
  actions de marketing sur les différents produits financiers (mailing, dépliants à destination des magasins)
  Brief et suivi des offres de financements accompagnant les offres commerciales de CAMIF Particuliers.
  Formation des vendeurs magasin aux produits financiers de C2C.

• CAMIF Particuliers - Responsable Actions Commerciales

  1987 - 2008 : CAMIF Particuliers (entreprise de VAD : distribution multicanal)
  
  * Participer à la construction stratégique du Plan d'Actions Commerciales (print/web/magasin). ;
  * Gestion de la mise en œuvre opérationnelle du plan média annuel dans le respect des budgets et
  des plannings définis : mailing, e.mailing, annonces presse, contenu web, en collaboration avec les
  services achats, statistiques, juridiques, financiers et prestataires externes.

Formations

• ASFODEP - Centre De Formation (Niort)

  Niort 2010 - 2011 CERTIFICATION
  
  « Gestionnaire de portefeuille en assurance » (ASFODEP Niort)
  Bases juridiques, techniques d'assurances, assurance de personnes, droit, anglais appliqué à
  l'assurance, communication et techniques commerciales.
  Stage 7 semaines : GROUPAMA, C2C Financements.

• Université Poitiers

  Poitiers 1980 - 1983 Certificat d'Aptitude
  
  aux Fonctions de Bibliothécaire) : équivalent licence ;

Réseau

• Alain ROUFFY

• Benoit RETAILLEAU

• Bernard TRESPAILLÉ

• Claude CADRAN

• Jacky BAUDRAND

• Pauline TRAIMOND

• Steve KQIRA

• Syriac VERBEKE

• Vincent THIBOUT