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Patricia GUILLEMAIN

Bordeaux

En résumé

 Autonome, rigoureuse, forte capacité d'adaptation et d'organisation
 Faculté d'analyse et de synthèse, capacité à hiérarchiser les priorités et à prendre des initiatives
 Relationnel fort avec les fournisseurs, clients internes et externes, qualités relationnelles (écoute, animation, négociation)
 Gestion de projet avec différentes fonctions transversales
 Gestion des budgets financiers en tenant compte des objectifs à atteindre (amélioration continue de la performance)
 Gestion du personnel, recrutement et formation: capacité à manager, encadrer, animer et challenger des équipes


Mes compétences :
Management
Gestion
Formation
Finance

Entreprises

  • IAE Bordeaux - Formation continue à la rentrée 2016: Master 2 Management du Tourisme

    Bordeaux 2016 - 2017 Objectif: Gestion de projet dans le domaine du Management du Tourisme d'Affaires
  • GE Capital - Responsable de Sites (création de poste)

    Paris La Défense Cedex 2012 - 2014  Responsable d'une équipe de 15 personnes incluant les Services Généraux et Courrier (FM)
     Mise à plat des modes opératoires existants afin de réduire le backlog du département FM
     Création d'un outil de centralisation des demandes FM des clients internes pour mieux analyser et optimiser les postes des dépenses
     Projet CityLights: regroupements des entités GE de la région parisienne sur 40 000m² (GE Capital représentant 50% de la surface)
     Réflexion sur la mutualisation des ressources, accompagnement de la conduite du changement auprès de la direction France et Europe (participation cross-business, communication et formation)
     Lien entre le comité exécutif, de direction et les partenaires sociaux (CE, CHSCT...)
     Rationalisation du parc immobilier: Restitution de 2 étages (5 000m²) et ré optimisation des services pour une meilleure efficacité (plans, travaux et réimplantation physique: 1 500 mouvements en 3 mois pour une économie de 2M€/an)
  • GE Capital - Responsable du Service Commercial VO

    Paris La Défense Cedex 2009 - 2012  Responsable d'une équipe de 3 Ingénieurs Commerciaux et de 4 assistants commerciaux
     Vente de 25 000 véhicules VO à professionnels sur divers canaux (ventes directes, indirectes, salles d'enchères)
     Responsable du centre de profit, du développement et de la stratégie commerciale du service
     Gestion de projets (Refonte du site de vente en ligne @iFleet: 13 000 véhicules/an)
     Création d'un outil pour centraliser les réclamations des clients internes et externes afin d' augmenter le taux de satisfaction des clients en réduisant les délais de résolution
     Management de la performance (baisse des pertes par véhicule de 94% en 2 ans)
     Elaboration des plans de formation, rédaction des objectifs et motivation des individus
  • GE Capital - Responsable des Achats Services

    Paris La Défense Cedex 2006 - 2009  Responsable des achats directs (pneus, assistance, carrosserie, fuel, véhicules de remplacement...) en charge d'un budget de 350M€ de dépenses annuelles
     Négociation et mise en place d'accords locaux et européens avec les principaux fournisseurs afin d'optimiser les primes de volume (PV) annuelles
     Simplification des processus d'achat, mise en place d'outils de reporting afin de faciliter la collecte des PV
     Consolidation, analyse des données financières au contrôle de gestion (France et Europe)
     Accompagnement des managers des services opérationnels dans leurs projets (réduction des coûts, augmentation du taux de satisfaction des clients internes et externes)
  • GE Capital - Analyste Financier et Planification

    Paris La Défense Cedex 2003 - 2006  Responsable du processus budgétaire, des clôtures et du reporting à la direction générale et au siège européen
     Elaboration et actualisation des budgets pour les périmètres OPEX contrôlables (60M€ annuel), suivi des effectifs et des coûts du personnel en lien direct avec la DRH (400 employés)
     Etablissement des tableaux de bord, analyse des écarts, identification des risques et des opportunités (réduction des coûts, aide à la décision)
     Accompagnement et support aux opérationnels (analyses spécifiques), veille au respect des bonnes pratiques et des procédures de gestion (mise en place des outils de suivi par service)
  • GE Capital - Acheteur Coûts Indirects

    Paris La Défense Cedex 2002 - 2003  Elaboration, lancement, suivi d’appels d’offres et négociation auprès des fournisseurs (locaux et européens) sur des achats indirects
     Préparation et suivi des budgets annuels (optimisation des dépenses)
     Implémentation de l’outil d’e-procurement (digitalisation des achats) pour une filiale GE Capital avec formation des collaborateurs
     Mise en place du site intranet « Sourcing »
     Gestion de l'externalisation du dossier « Facilities Management »
  • Geodis - Responsable des Inventaires

    Levallois-Perret 2001 - 2001  Responsable du service inventaire : collaboration directe avec 10 gestionnaires de stock, gestion du planning et des dossiers du personnel (20 personnes)
     Mise en place d’indicateurs pertinents du suivi d’activité
     Suivi et amélioration des procédures et des modes opératoires
     Responsable de la rentabilité financière de l'exploitation
     Entretien permanent avec le client SOLECTRON (notation hebdomadaire et compte rendu journalier)
     En charge du respect et du contrôle des règles d’hygiènes et de sécurité (ESD, ISO 9002)

  • Solectron - Responsable du service litiges (création de poste)

    Milpitas 2000 - 2001  Responsable du service des litiges fournisseurs en collaboration avec 5 services (plus de 150 personnes)
     Identification des fournisseurs (1500) et analyse minutieuse des données
     Centralisation, approbation et traitement des litiges (environ 23 K€/jour)
     Contact régulier avec les fournisseurs sur le plan mondial par e-mails et appels téléphoniques
     Elaboration du bilan en collaboration avec le service comptable
     Collaboration avec le contrôle de gestion matières
  • BRITTANY FERRIES - Hôtesse Navigante

    Roscoff 1992 - 2000  Réception: Chef du service (12 personnes)
     Boutiques: Gestion des stocks Hors-taxes et encaissements
     Comptable: Responsable du système d’encaissement et du bureau de change

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