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Patrick GAUDIN

Armentières

En résumé

Conjuguons nos talents !

Ce que j'apporte :

30 ans d'expériences sur le marché B to B.
Conseils, Ventes, Encadrement

Mes compétences :
Pabx
Marketing relationnel
Téléphonie professionnelle
Management
Internet
Veille technologique
Base de données
Vente B2B
Saas
Recyclage
Déchets

Entreprises

  • Setipp - Manager Commercial

    Armentières 2013 - 2016 - Management de l'équipe commerciale, 1 200 000 d'euros pour 2014
    (+20%/2013).
    - Accompagnement terrain
    - Production des tableaux de bord et élaboration des objectifs
    - Trait d'union entre l'opérateur et la Direction
  • Setipp - Responsable Voix Fixe

    Armentières 2009 - 2016 Clientèle : PME-PMI, Collectivités territoriales, Grandes Entreprises
    - Référent sur les offres téléphonies fixes auprès de l'équipe commerciale
    - Développement d'un partenaire sur les offres fixes représentant 20% de CA
    en plus sur mes résultats (formation et accompagnement commercial)
    Résultats : 280 000 € en moyenne par an sur 4 ans
  • Sistéo - Responsable Commercial

    2007 - 2008 Clientèle : Grands comptes, PME-PMI, collectivités territoriales
    - Mise en place de la base client du groupe et ERP Cegid.
    - Établissement des Contrats de Ventes en relation avec conseil
    - Établissement de partenariat fournisseur
    Résultat : 300 000 € ca
  • Vodolis - Commercial

    2006 - 2007 Clientèle : Grands comptes, PME-PMI, collectivités territoriales
    - Mise en place d'outil de pilotage prospection et suivi d'affaires
    - Établissement d'un réseau de partenaire
    - Activités en télé-travail
    Résultat : 170 000 € ca
  • France TELECOM – Unité Régionale de Réseaux (Indre et Loire) - Négociateur Réseaux

    2002 - 2006 Interlocuteurs : Collectivités locales, Gestionnaires immobilier, structures
    publiques
    - Négociation pour déploiement d'installations d'infrastructure mobile et
    internet fixe pour les départements 36/37/41
    - Interventions pour les Assemblées Générales de copropriété, Conseils Municipaux pour conclusion d'accords (baux emphytéotiques et/ou achats de surface)
    Résultat : de décembre 2002 à juillet 2006, négociation de 85 relais
    téléphonie mobile et de 30 sites Haut Débit internet.
  • France TELECOM - Agence Entreprise Centre - Responsable Veille Concurrentielle

    2000 - 2002 Clientèle : Cadres et Commerciaux de l'entreprise
    - Réalisation de l'espace Clients et Concurrences sur l'Intranet de
    l'Entreprise
    - Mise en place de bases de données "connaissance client"
    - Monographies, argumentaires et organisation de séminaires commerciaux
    sur des problématiques concurrences.
    Résultats : Action ayant permis l'acculturation auprès des populations
    concernées des "problématiques concurrentielles".
  • France TELECOM – Agence de Châteauroux (Indre) - Responsable du Département Mercatique et Communication

    1998 - 2000 Clientèle : Masse marketing sur les marchés résidentiels et professionnels
    1998 -2000 :
    - Analyse et Étude marketing
    - Organisation d'événementiels, animations des Points Relais France
    Télécom
    - Choix des supports médias, élaboration des publicités et annonces,
    - Pilotage et suivi des sondages qualités et réclamations clients,
    Résultats : Respects et optimisation des budgets et structuration du
    service.
  • France TELECOM – Agence de Châteauroux (Indre) - Responsable Marché Professionnel

    1997 - 1998 Clientèle : Marché Professionnel
    - Management d'une structure de 20 personnes (vente et ADV) :
    - Accompagnement des vendeurs, règlement des litiges clients.
    - Évangélisation de l'usage de l'internet auprès des Entreprises de l'Indre.
    Résultats : Mise en place de la politique Iso 9001 pour le service et
    modification des horaires de travail.
  • Groupe BOSCH - constructeur et installateur de système de télécommunication. - Attaché Commercial

    1990 - 1997 Clientèle : Grands comptes, PME-PMI, collectivités territoriales et monde
    de l'Éducation
    - Développement d'un réseau d'apporteurs d'affaires
    - Encadrement de stagiaires école de commerce (2/ ans).
    - Conquête de 55% des collèges (37) sur 5 ans
    - Résultat : Une progression en terme de chiffre d'affaires sur les trois
    dernières années de 16%, 26% et 32%.
  • Multiple - Attaché Commercial

    1985 - 1990 - Vente directe auprès :
    *d’une population de particuliers : protection des biens et des personnes
    *d’une clientèle professionnelle équipement en téléphone de voiture et télécopie
    - Encadrement de nouveaux V.R.P

Formations

  • CentraleSupelec

    Paris 2017 - 2017 Attestation Mooc

    Comprendre les enjeux du Développement Durable
  • ESCP Europe

    Paris 2016 - 2016 Attestation Mooc

    Comprendre l'écologie, pour une économie innovante
    Note de 81,5%
  • CircularValue

    Paris 2016 - 2016 Attestation Mooc

    Éco-conception_&_recyclage_nouvelles opportunités stratégiques
  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2016 - 2016 Attestation Mooc

    Le développement durable, un levier de croissance.
    Note de 87%
  • Ecole Télécom Paris Tech (Paris)

    Paris 2015 - 2015 Suivi des 15 modules en ligne note globale de 74%.
  • CNAM

    Tours 1993 - 1996 Administration et Gestion de Personnels

    Droits des Affaires, Droit du travail, Ergonomie et Neurosciences du Travail, Hygiène et Sécurité du Travail, Sociologie du Travail
  • Université François Rabelais De Tours (Tours)

    Tours 1982 - 1984 Histoire-Géographie
  • Lycée Sainte Ursule

    Tours 1981 - 1982 Terminale Litteraire

Réseau

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