Titulaire d'un BTS Immotique (Maîtrise des coûts et de l'énergie, GTB, sécurité et confort des occupants), j'ai ensuite intégré le Master: Management et Ingénierie du Patrimoine Immobilier qui forme en 3 ans des cadres et responsables répondant aux nouveaux besoins des entreprises et organisations dans le domaine de l'environnement de travail et de l'exploitation immobilière.
Ce Master m'a permit d'acquérir des compétences en management des prestations et gestion de projets. Il m'a également sensibilisé aux éléments essentiels de l'exploitation que sont le sens du service, les reporting d'activité, la maîtrise des SLA/KPI ainsi que la rentabilité/optimisation des contrats.
J'apporte actuellement mon expérience de 10 ans dans le FM à un client IT en tant que Responsable de site.
Mes compétences :
Gestion de projet
Environnement de travail
Facility Management
Services Généraux
Domotique
GTB
Management