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Patrick VROMAN

LILLE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows XP
SQL
WinSCP
Siebel
Oracle
Java
C Programming Language
Apache WEB Server
XML
WinDev
WebDev
Visual Basic 6
StreamServe
Microsoft Word
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
Microsoft Access
Macromedia Dreamweaver
JavaScript
JIRA
HTML
Customer Relationship Management
Customer Care Management
C++

Entreprises

  • Consultant Test - Freelance

    2014 - 2016 Projet OEIL de la Direction Générale de l'Innovation et de la Technologie au Parlement Européen à Bruxelles (en tant qu'indépendant), ma mission est de tester les évolutions/refontes/correctifs apportés à trois applications : OEIL, ECPRD, IPEX.

    - création de scénarios de tests fonctionnels à partir de spécifications liées à aux évolutions.
    - exécution de scénarios de tests fonctionnels sur le site et l'outil de contribution.
    - création, mise à jour et déroulement des scénarios de tests de non régression.
    - détection et suivi des anomalies via l’outil JIRA.
    - création d'un processus pour intégrer la phase de test sur le projet.
    - création de modèles de documents pour les scénarios de test.
    - analyse des anomalies avec l’équipe de développement.
    - participation à la création du site mobile (design / test) : OEIL MOBILE.

    Environnement : Mobile (Android, iOS, Windows), Jira, Windows XP, Windows 7, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Java, Javascript, MS Office (Word/Excel), SQL
  • Altea Conseil puis en Freelance - Test Consultant / Support

    Marcq-en-Baroeul 2010 - 2016 Interventions ponctuelles au sein du CHR de Lille, ma mission fut de réaliser du support utilisateur et de tester les évolutions/refontes/correctifs apportés à l’application CIRUS : outil de prescription utilisé par le personnel médical.

    - création et exécution de scénarios de tests fonctionnels et de non régression.
    - utilisation de TestLink et Excel pour les plans de tests.
    - garantir l’accès à Cirus : kill de jetons inactifs, suivi statistique
    - élaboration d’un process de suivi des tâches en interne.
    - prise de contact avec les utilisateurs (infirmiers, médecins) pour diverses tâches (paramétrage, problèmes...)
    - résolutions des bugs envoyés par la cellule SOS (helpdesk).
    - interventions sur site (Hôpitaux) pour régler les problèmes que rencontrent les services.
    - suivi régulier du projet et participation aux réunions mensuelles (COPIL).

    Environnement : Testlink, Cirus, Uniface, Windows XP, Windows 7, SQL, XML, Java, MS Office (Word/Excel/PowerPoint), helpdesk.
  • Altea Conseil - Consultant Test

    Marcq-en-Baroeul 2010 - 2014 Projet Europarl de la Direction Générale de la Communication au Parlement Européen à Bruxelles, ma mission fut de tester les évolutions/refontes/correctifs apportés au site du Parlement européen ainsi que l'outil de contribution des articles de la presse.

    - création de scénarios de tests fonctionnels à partir de spécifications liées à aux évolutions. ;
    - exécution de scénarios de tests fonctionnels sur le site et l'outil de contribution. ;
    - exécution de scénarios de tests de recette utilisateur.
    - création, mise à jour et déroulement des scénarios de tests de non régression.
    - utilisation de TestLink et Excel pour les plans de tests.
    - création de jeux de données. ;
    - détection et suivi des anomalies via l'outil JIRA. ;
    - analyse des anomalies avec l'équipe de développement.
    - application de la méthodologie SCRUM (techniques de développement logiciel agile).
    - contacts téléphoniques avec l'équipe de techniciens installé au Luxembourg pour vérifier la communication entre les systèmes et l'archivage des données véhiculant sur le site.
    - vérification du fonctionnement du site mobile sur des appareils sous Android et iOS ;
    - coordination, estimation de tâches pour les versions qui m'ont été affectées.
    - étude et élaboration d'un prototype d'un outil pour automatiser les tests de non régression.
    - formation des nouveaux membres de l'équipe de test. ;
    - accès aux environnements de Tests (Intégration, Développement, Pré Production).
    - test de la mise en cache des pages sur un serveur Apache.
    - utilisation d'appliances Bluecoat. ;
    - participation aux tests de conformité du nouveau site des Elections Européennes 2014. (vérification du fonctionnement du nouveau site, suivi des étapes du processus d'élections des nouveaux Parlement et Commission, contrôle des infographies officielles, Twitter wall...).

    Environnement : Testlink, Jira, Windows XP, Windows 7, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Selenium IDE et Selenium RC, XML, Java, Javascript, Office 2003 (Word/Excel/PowerPoint), Apache, Bluecoat.
  • CAP GEMINI - Consultant Test

    SURESNES 2009 - 2010 Projet POWEO (progiciel de facturation POWEO) chez CAP GEMINI (CDI) à Paris puis Lille (à partir de mars). Au sein d'une équipe de recette, ma mission fut de tester le progiciel CC&B (évolutions et correctifs) avant sa mise en production avec une connaissance Siebel (CRM) permettant de comprendre l'enchainement des traitements.

    - création de scénarios de tests fonctionnels à partir de spécifications liées à une évolution.
    - exécution de scénarios de tests afin de valider les évolutions du progiciel.
    - création de jeux de données.
    - réalisation de tests de non régression.
    - paramétrage CC&B. ;
    - détection et suivi des anomalies via l'outil MANTIS. ;
    - analyse des anomalies avec l'équipe de développement.
    - contacts avec l'équipe de conception installée sur Paris (communications téléphoniques et déplacements sur Paris pour présentation des nouveaux sujets ou évolutions).
    - acteur de la recette métier. ;
    - génération et vérification des extractions de factures ainsi que leur mise en forme (Editique/StreamServe). ;
    - création de clients sur l'outil SIEBEL (CRM).

    Environnement : Windows XP, WinSCP, SQL Navigator 4, Progiciel CC&B d'Oracle avec développement Pro-Cobol, C, SQL, Oracle 8 et 10,Unix Solaris 8 et 10, StreamServe, Siebel (CRM).
  • CAP GEMINI - Consultant Test

    SURESNES 2008 - 2008 Projet FELIX (progiciel de facturation EDF) chez CAP GEMINI (CDI) à Lille. Au sein d'une équipe de validation, ma mission fut de tester le progiciel CC&B (évolutions et correctifs) avant sa mise en production.

    - exécution de scénarios de tests afin de valider les évolutions du progiciel. ;
    - création de jeux de données.
    - réalisation de tests de non régression. ;
    - détection et suivi des anomalies via l'outil FFT. ;
    - analyse des anomalies avec l'équipe de développement.
    - contacts avec les équipes de conception et de recette installées sur Paris (communications téléphoniques et déplacements sur Paris).
    - participation à des ateliers de conception (concepteurs, validateurs et recette métier) afin d'élaborer les scénarios de tests les plus complets.
    - génération et vérification des extractions de factures ainsi que leur mise en forme (Editique/StreamServe).

    Environnement : Windows XP, WinSCP, SQL Navigator 4, Progiciel CC&B d'Oracle avec développement Pro-Cobol, C, SQL - Base de données Oracle 8 et 10 - Système d'exploitation Unix Solaris 8 et 10; tous avec accès aux environnements de Tests et d'intégration, StreamServe.
  • Comarch - Support 2ème ligne - Programmateur

    Lezennes 2007 - 2008 COMARCH SOFTWARE SARL (CDD 10 mois) , entreprise polonaise implantée à Lille pour se rapprocher de son client AUCHAN. Les solutions de Comarch ont permis à Auchan Telecom de devenir un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO).

    Lors de ma mission, j'ai essentiellement utiliser l'outil Comarch Billing System dans lequel est configuré l'ensemble des données du réseau Auchan Mobile : informations comptes clients, plans tarifaires, gestions des processus, préfixes téléphoniques, ....

    - correction des incidents (décrits dans les tickets Workflow) survenant sur le réseau :
    rechargement d'un compte mobile infructueux, problèmes d'activation ou de résiliation de
    ligne téléphonique, ...
    - contribution à l'expansion du réseau Auchan Télécom par la mise en place de nouvelles offres mobiles : paramétrage des offres promotionnelles, élargissement de l'éventail des recharges prépayées, ...
    - maintenance des applications Comarch : garantie de leur fonctionnement, correctifs, patches de traductions, gestion des utilisateurs, modifications de packages SQL, créations/modifications de processus Workflow, ...
    - participation aux tests, simulations et mises à l'essai du produit Auchan HYPER@ (Datacard) avant sa commercialisation.
    - contacts avec les équipes de l'implémentation et du support niveau 2 de Comarch situées en Pologne (communications faites en anglais) et contacts quotidiens avec l'équipe Auchan.

    Environnement : Windows XP, Unix sous SecureCRT, WinSCP, SQL Navigator 4, Total Commander,
    Comarch : Tytan Billing System, Customer Care Management, Dealer Care, Self Care, Tytan Workflow, Workflow Administrator; tous avec accès aux environnements de Production et de Tests.

    STAGES :
  • Bose Corporation - Stagiaire

    Saint-Germaine-en-Laye 2007 - 2007 Atrium-TNC (partenaire et fournisseur agréé de BOSE®), entreprise lilloise qui vend et loue du matériel de sonorisation.

    Mission : réalisation d'un site web dynamique de location en ligne et en temps réel à partir d'une base de données.

    - analyse des besoins de l'employeur et analyse à partir de documents internes
    à l'entreprise.
    - suivi du cahier des exigences.
    - création d'une base de données Hyper File.
    - développement Internet orienté buisness.
    - gestion des erreurs. ;
    - réalisation de la documentation concernant le projet.

    Environnement : Windows XP, WebDev10, serveur Apache 2.0 .
  • ARRFAP - Stagiaire

    2006 - 2006 Mission : création d'un site web statique en vue de se faire connaître dans la région.

    - suivi du cahier des exigences.
    - création de formulaires.
    - respect de la chartre graphique.
    - mise en ligne du site web ( www.arrfap.asso.fr ).
    - maintenance du réseau informatique.

    Environnement : Windows 2000, Dreamweaver 7.
  • Ecole Jules Ferry - Formateur

    2005 - 2005 Formation au Brevet Informatique Internet (B2I) :

    - formation : - à l’exploration d’une arborescence (ouvrir, effacer, déplacer un fichier).
    - à l’utilisation du copier/coller.
    - au traitement de texte (modification de la police, …).
    - à l’utilisation d’une messagerie (email).

Formations

  • COMARCH S.A.

    Cracovie 2007 - 2007 Formation

    Formation aux applications Comarch Billing System et Customer Care Management.
  • Lycée Gaston Berger De Lille

    Lille 2005 - 2007 BTS Informatique de Gestion option Développeur d'Applications

Réseau

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