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Pauline HERMANT

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Orange Business Services IT&L@bs - Ingénieur commercial Customer Contact Solutions

    Paris 2014 - maintenant
  • Orange - Chef de produit junior Business application - B to B

    Paris 2013 - 2014 Poste réalisé en alternance (dans le cadre de mon Master 2 Marketing et pratiques commerciales de l'IAE de Paris)

    • Développer les partenariats business applications
    • Scénariser les tests d'évaluation d’applications "prospects partenaires"
    • Réaliser les délivrables marketing opérationnel (lors de la création de partenariat)
    • Animer la rubrique « avis de la rédaction » de l’appli/site internet business lounge
    • Améliorer le catalogue Business Applications (à destination des business units monde)
    • Réaliser les KPI du service Business Applications
  • Orange Business Services - Ingénieur commercial B to B - Clientèle Haut de Marché

    Paris 2012 - 2013 Poste réalisé en alternance (dans le cadre de mon master 1 Management des Organisations de l'IAE de Paris)

    • Participer aux rendez-vous clients avec les Account Manager et commerciaux spécialisés
    • Elaborer des offres commerciales (principalement : fixes/mobiles & GRC) et les défendre
    • Assister les Ingénieurs commerciaux et/ou Account Manager dans la relation client
    • Participer à l'analyse des stratégies de compte (revues de compte)
    • Soutenir des plans d'actions par domaine et par portefeuille de compte
    • Négocier les tarifs en interne et en clientèle
  • Orange Business Services - Assistante commerciale B to B - clientèle Haut de Marché

    Paris 2011 - 2012 Poste réalisé en alternance (dans le cadre de ma licence 3 Economie-Gestion de l'Université Panthéon-Assas)

    • Assister les commerciaux dans la relation client
    • Proposer une solution commerciale à partir de besoins exprimés par le client
    • Ventes simples sur la mobilité (renouvellement, extension de flotte etc.)
  • SDV Logistique Internationale Projets Industriels - Groupe Bolloré - Assistance commerciale export - Clients industriels

    2009 - 2011 Poste réalisé en alternance (dans le cadre de mon DUT Techniques de commercialisation)

    Chargée des propositions commerciales clients grands comptes

    * Réaliser des cotations pour le transport de marchandises à l’International
    * Participer à la réalisation d’appels d’offres
    * Négociation des tarifs avec les compagnies maritimes et les transporteurs routiers
    * Réservation de fret maritime auprès des compagnies maritimes
    * Informer les clients de l’avancement des expéditions
    * Suivi des cotations et/ou appels d’offres sortis

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