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Pauline THEVENIN

CAEN

En résumé

Diplômée d'une licence professionnelle de Tourisme depuis septembre 2016 et obtenu à l'iut de Caen.
Plusieurs expériences dans la conception de produits touristiques dans le tourisme médiéval et le tourisme accessible.
Passionnée par de nombreux domaines.
Anglais courant.
Souriante et volontaire, sensible à la problématique du handicap, je souhaiterais mettre mes compétences et ma créativité au service des publics à besoins spécifiques.

Mes compétences :
Linguistique
PAO
Microsoft Office
OpenOffice
Informatique
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Musée de Normandie - Château de Caen - Chargée de Communication et Promotion Touristique

    2016 - 2016 Analyse des circuits des visiteurs du Château de Caen à l’aide d’outils statistiques, élaboration de programmes évènementiels pour 2016, création et mise à jour de bases de données, gestion de la documentation touristique diffusée au Château de Caen, élaboration de revues de presse, participation à des réunions professionnelles avec les partenaires du Château de Caen (Mairie, Office de Tourisme etc.) dans le cadre des fêtes de Guillaume 2016.
  • Mairie de Dives-sur-Mer - Chargée de Projet

    2015 - 2016 Recherches historiques sur les villes impliquées dans le projet (Dives-sur-Mer, Cabourg, Houlgate), recherche et sélection des lieux pour le jeu de piste adultes, élaboration des jeux de piste enfants et adolescents, création de bases de données « Partenariat » pour tester les parcours et financer le projet), entretiens téléphoniques et réunions avec les différents intervenants au projet (offices de tourisme, mairies, les médias, associations etc.).
  • Association "Rétro Festival" - Chargée de Communication

    2013 - 2013 Rédaction d’un article de presse sur une voiture exposée au festival, mise à jour de la base de données des participants et de celle des bénévoles du festival.
  • Association « Rétro Festival » - Chargée de Communication

    2013 - 2013 Rédaction d'un article de presse sur une voiture exposée au festival, mise à jour de la base de données, des participants et de celle des bénévoles du festival.
  • Office de Tourisme et des Congrès d'Orléans - Agente d'accueil touristique

    2013 - 2013 Réception de la clientèle française et étrangère, répondre aux appels téléphoniques, gestion des mails, gestion de l’agenda culturel et de l’écran plasma (manifestations), aide pour l’atelier-animation théâtre de marionnettes, aide sur les possibilités de mise en accessibilité du site pour les touristes en situation de handicap.
  • Association des paralysés de France - Chef de projet Tourisme et Handicap

    Paris 2013 - 2013 Recherche de visites adaptées, de financements, élaboration d'un cahier des charges, budget prévisionnel, élaboration du programme des journées.
  • Association des paralysés de France - Chef de projet "Tourisme et Handicap"

    Paris 2013 - 2013 Recherche de visites adaptées, de financements, élaboration d’un cahier des charges, budget prévisionnel, élaboration du programme des journées.
  • Association Ornavik - Chef de projet

    2013 - 2013 Recherche d’énigmes, d’un support et du tracé du parcours, création d’un livret de présentation du parcours pour les touristes, contact des intervenants au projet.
  • Association Ornavik - Chef de projet

    2013 - 2013 Recherche d'énigmes, d'un support et du tracé du parcours, création d'un livret de présentation du parcours pour les touristes, contact des intervenants au projet.
  • Office de Tourime de Caen - Agente d'accueil touristique

    2012 - 2012 Gestion de l’information touristique, accueil, création d’affiches touristiques, gestion du standard, promotion de la ville, gestion de stock de la documentation, boutique, billetterie.
  • Mémorial Pegasus - Agente d'accueil et guide touristique

    2011 - 2011 Pratique du guidage, gestion de l'information touristique, de la billetterie, boutique, mise en rayon de produits, standard, aide sur les possibilités de mise en accessibilité du site pour les touristes en situation de handicap lors de rendez-vous avec des fournisseurs (définition avec Mme LECONTE et les fournisseurs des aménagements les plus adaptés, réalisables et moins coûteux pour la réalisation de devis).
  • Mémorial Pegasus - Agente d'accueil et guide touristique

    2011 - 2011 Pratique du guidage, gestion de l’information touristique, de la billetterie, boutique, mise en rayon de produits, standard, aide sur les possibilités de mise en accessibilité du site pour les touristes en situation de handicap lors de rendez-vous avec des fournisseurs (définition avec Mme LECONTE et les fournisseurs des aménagements les plus adaptés, réalisables et moins coûteux pour la réalisation de devis).

Formations

  • IUT Techniques De Commercialisation Caen

    Caen 2015 - 2016 Licence Pro Commerce

    Spécialité "Gestion et Mise en Valeur des Sites Touristiques et Culturels"
  • IUT CAEN

    Caen 2015 - 2016 Licence Professionnelle

    Conception de produits touristiques, montage de projet, patrimoine, langues
  • Université De Caen

    Caen 2014 - 2015 Licence 2

    Les langues, les échanges linguistiques/débats sur des sujets divers, la découverte culturelle de pays à travers l'enseignement.
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2014 - 2015 Licence 2 de Langues Etrangères Appliquées
  • Université De Caen

    Caen 2013 - 2014 licence 1

    Les langues, les échanges linguistiques et débats sur divers sujets...
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2013 - 2014 Licence 1 de Langues Etrangères Appliquées
  • Lycée André Maurois (Deauville)

    Deauville 2011 - 2013 BTS

    La conception de produits touristiques, le contact humain lors des différents stages, les échanges linguistiques avec les touristes étrangers, La transmission et échange de savoirs avec les touristes ainsi que les services rendus au cours des diverses expériences professionnelles (service rendus autant pour les professionnels du secteurs que pour les touristes).
  • Lycée André Maurois De Deauville

    Deauville 2011 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur

    Animation et Gestion Touristiques Locales
  • Lycée Technologique Privé Sainte Ursule

    Caen 2010 - 2011 Baccalauréat STG

    Spécialité "Marketing"
  • Lycée Technologique Sainte Ursule

    Caen 2010 - 2011 Baccalauréat STG

    La pratique des langues étrangères

Réseau

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