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Philippe PIGNIER

LILLE

En résumé

Formateur chez Conduent sur le plateau téléphonique de Roubaix.
Je suis Expert d'une Marque automobile sur ce plateau.

Mes compétences :
Force de proposition
Adaptabilité
Management commercial
Charisme
Compte de résultats
front office
budgets
Network Appliance
Back Office
Gestion de la relation client
Recrutement
Gestion de projet
formation

Entreprises

  • Conduent - Formateur Expert d'une marque automobile

    2017 - maintenant Elaboration de formations pour montée en compétences.
  • Comme j aime - Commercial

    2016 - 2016
  • Ingram Micro - Commercial Sédentaire

    LESQUIN CEDEX 2014 - 2015 Business Developer pour le lancement France de la Marque NetApp
  • Darty - TECHNICIEN

    BONDY 2012 - 2014 * Dépannage client production : 5 appels de l'heure ;
    * Taux de satisfaction client : plus de 90% ;
    * Topage intervention techniciens et prise de rdv raccordement : 10 appels de l'heure ;
    * Déménagement et fidélisation : 5 appels de l'heure ;
  • ERA- AUBAGNE - NEGOCIATEUR IMMOBILIER

    2011 - 2012 Agence Immobilière
    Prise de mandats (15 dont 4 exclusifs), prospection par téléphone
  • MEZZO DI PASTA - DIRECTEUR DE MAGASIN

    2005 - 2011 * Réaliser les objectifs fixés : CA de 360 K EUR marge brute 71% ;
    * Faire progresser l'équipe : fixation d'objectifs individuels ;
  • Auchan - MANAGER

    Villeneuve-d'Ascq 2000 - 2005 Grande distribution-Management équipe de 15 personnes-CA 13 M EUR
    Mise en oeuvre de la stratégie commerciale du rayon
    Gestion, encadrement, animation, recrutement, formation.
    Commandes, Création et implantation des plateaux promotionnels
  • Geneviève lethu - ANIMATEUR RESEAU

    1998 - 2000 Geneviève Lethu- Région Est de la France Franchise Arts de la table-4 régions-19 points de vente CA 19 M EUR
    Mise en place d'actions promotionnelles pour développer le CA
    Aide à la gestion et au pilotage de la Marge
  • Geneviève Lethu - DIRECTEUR DE MAGASIN Franchisé

    1990 - 1998 Franchise Arts de la table-Management de 3 personnes-CA 400 K EUR
    Création et développement du CA et amélioration des marges
    Mise en place de promotions,animations,fidélisation de la clientèle
  • GENEVIEVE LETHU - DIRECTEUR DE MAGASIN

    1990 - 1998 * Créer : ouverture de mon 1er point de vente en Franchise
    * Fidéliser : création fichier clients plus de 5000 personnes en 7 ans ;
    * Acheter : réduction du stock de 25% et + 14% en marge ;
  • MONROE FRANCE - COMMERCIAL

    1988 - 1990
  • MONROE FRANCE - ADJOINT DIRECTEUR MARKETING

    1987 - 1988
  • Metro Cash and Carry - MANAGER

    Nanterre 1985 - 1987 Photo et Bureautique- Metro- Chennevières sur Marne
    Grande distribution-Management équipe de 5 personnes-CA 3 M EUR

Formations

Réseau

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