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Philippe PROUTEAU

CERGY

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Cergy ainsi que le résultat des européennes dans le Val-d'Oise.

En résumé

Mes compétences :
Microsoft SQL
Microsoft Visual Studio
Oracle
Oracle SQL
PHP
Administratif
SQL
Rédaction
Communication

Entreprises

  • La Banque Postale Financement - Responsable Planification

    2018 - maintenant

  • Acticall - Nancy - Responsable Planification et Statistiques

    Paris 2017 - 2018

  • Coriolis Service - Amiens - Responsable Planification et Statistiques

    2012 - 2016

  • CEACOM (Filiale Arvato / Groupe Berthelsmann) - Chargé de Planificiation et Statistiques

    2008 - 2012 - Planification de 450 conseillers pour nos 2 clients en fonction des prévisions d'appels, des impératifs de fonctionnement et des engagements contractuels, tout en respectant le climat social de l'entreprise
    - Réalisation des statistiques quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles sur les différentes activités
    - Préparation des données et reportings pour les Comités de Direction et les atterrissages financiers
    - Gestion et suivi des effectifs, des demandes d'absence et des repos des conseillers
    - Pilotage en temps réel des activités des conseillers (Front Office / Back Office) au vue des flux d'appels, des priorités et des objectifs et indicateurs fixés de nos clients
    - Développement d'outils informatiques et de bases de données pour le suivi et l'automatisation des tâches des différents services (Planification et Statistiques, Direction, Production, Formation et RH)

  • SPECINOV - Développeur

    TRELAZE 2006 - 2006 Stage de validation formation RPSI.
    Intégration d’un échéancier à l’application interne de facturation.
    Développement C# et ASP.NET sous Visual Studio 2005 - Analyse UML

  • TERRENA - Analyste-Programmeur

    ANCENIS 2000 - 2002 Développement, au sein d’une équipe de 6 personnes, d’un progiciel pour la gestion de l‘activité Semences d’une usine (Oracle Designer)

  • LeGuide.Com - Développeur

    2000 - 2000 Participation au développement d’un site Internet de comparaison de prix, intégration du moteur de recherche chez les partenaires, modules d’'interrogation des sites marchands (PHP/MySQL)

  • Ets DIOT S.A. - CORRESPONDANT INFORMATIQUE

    1994 - 1997 Gestion du parc matériel, assistance aux utilisateurs (bureautique et progiciel)
    Administration des bases de données des applications
    Gestion de la chaîne de tarification (achats et ventes)
    Développements d’états statistiques et d’outils complémentaires pour les tableaux de bord de l’entreprise

Formations

Réseau

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