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Dimacel
maintenant
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Econocom
- Contrôle de gestion
Puteaux
2015 - maintenant
Gestion du commissionnement de 200 commerciaux.
Missions transverses (projets, reporting, support).
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OSIATIS
- Responsable de l'administration des ventes
Puteaux
2013 - 2014
Management de l’équipe en charge de la validation des commandes et de la facturation clients.
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ESR
- Responsable informatique
Courbevoie
2007 - 2013
J’assume le pilotage de l’ensemble du système d’information du groupe ESR:
• Management des équipes (7 personnes) : service de proximité, exploitation, développements, projets.
• Elaboration du schéma directeur (avec les différentes parties prenantes).
• Gestion du budget (évaluation des besoins, mode de financement, négociations).
• Pilotage des grands projets (écoute permanente des utilisateurs, animation des comités de pilotages, management des équipes réalisatrices).
• Planification et suivi de l’ensemble des activités du SI.
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SERVITIQUE
- Administrateur système; ingénieur système; responsable informatique
2000 - 2006
Mon parcours chez SERVITIQUE s’est révélé très riche avec des missions nombreuses et variées en clientèle (AD, Exchange, Citrix, support bilingue, administration, migration…) Cette expérience du terrain m’a permis parallèlement d’évoluer au siège en tant qu’administrateur, puis ingénieur système, architecte, et enfin responsable de l’ensemble du périmètre informatique.
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XEROX
- Inspecteur service client
Saint-Denis
1989 - 2000
J'étais chargé d'installer et d'entretenir en clientèle des copieurs gros volumes, ainsi que des imprimantes et des fax.J'ai également été leader équipe et produit, et support commercial.
Chez XEROX, je me suis naturellement développé sur toutes les méthodes pour renforcer la satisfaction client, grâce à des modèles de management éprouvés et des formations spécifiques. Les formations techniques n’étaient pas en reste et m’ont permis d’évoluer ensuite vers les métiers de l’informatique.
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DIVERS
- Commercial
1986 - 1988
J’ai débuté ma carrière dans les fonctions technico-commerciales, tour à tour sédentaire, acheteur et enfin VRP pour différentes PME/PMI.
