Philippe RAMOS

En résumé

Entreprises

• GHTeam - Agent d'exploitation

  2015 - 2015 Remplacement opérationnel cause manque d'effectif

• Althaïr - Intervenant en Organisations

  2015 - 2015 Intervention « Réélection du Conseil d'Administration et d'un nouveau Président »
  * Rupture relationnelle entre la Fondatrice et sa Présidente
  * Démission du Conseil d'Administration
  * Transmission et pérennité de la structure
  

• Swissport - Agent d'exploitation

  Roissy-en-France 2015 - 2015 Remplacement personnel avant fermeture de la structure
  Gestion des opérations Import Compagnies aériennes KLM Cargo, Air France Cargo,

• Terre D'Emplois Agate Paysages - Coach de Dirigeants

  Ounans 2015 - 2015 Identité et reconnaissance des Relais d'accueil
  Activité morcelé des accompagnatrices
  Héritage culturel au sein de la structure: Équipe en souffrance
  Cohérence de la structure
  positionnement professionnel et personnel de la coordinatrice

• Reliances - Formateur en gestion de situations de crise

  2014 - 2014 Formation " Redonner la Sécurité à l'équipe d'éducateurs spécialisés du Service d'Accueil et d'Urgence"
  
  * Equipe d'éducateurs spécialisés en insécurité suite à des violences psychologiques et
  physiques dans la relation avec un adolescent ayant pris le contrôle du centre
  d'accueil.
  Sortir des situations de violence physique et psychologique en reconnectant sa zone de
  survie
  Retrouver une sécurité intérieure pour faire face aux dangers relationnels

• Swissport - Consultant-Formateur

  Roissy-en-France 2013 - 2014 Agence Roissy
  * Accompagnement au Changement après une grève de 45 jours ;
  * Mise en place de Nouveaux Process opérationnelles ;
  * Mise à jour du système d'exploitation « Cargospot » ;
  * État des lieux des compétences du personnel d'exploitation ;
  * Accompagnement du Responsable Bureau
  * Formation "Cargospot" Duty Managers

• Swissport - Consultant-Formateur

  Roissy-en-France 2013 - 2013 (Arrivée de nouveaux clients suite à la fermeture définitive d'un concurrent)
  Agence de Roissy
  * Formation et Accompagnement nouveaux agents « Service réception Export » ;
  * Inclusion des nouveaux employés, prise en compte de leurs motivations, de leurs enjeux et de leur connaissance du transport aérien ;
  * Présentation de la structure, de leurs responsables hiérarchiques et de leur lieu de travail ;
  * Chaine du transport en tant qu'Agence de Manutention Aéroportuaire ;
  * Documents de transport aérien et route
  * Types de marchandises
  * Spécificités de la zone réception à Roissy ;
  * Fonctionnement du système d'exploitation « Cargospot » ;
  * Traitement des opérations documentaires et sur Cargospot ;
  * Accompagnement des nouveaux employés lors de leur prise de poste et évaluation

• Swissport - Consultant

  Roissy-en-France 2013 - 2013 Agence de Bâle-Mulhouse
  * Accompagnement « Démarrage Air France Cargo » ;
  * Management des Opérations Cargo
  * Mise en place de l'équipe opérationnelle ;
  * Contexte Interculturel : Mulhouse/Bâle (Franco-Suisse) ;
  * Facilitateur entre le leader et son équipe ;
  * Le leader ne prend pas sa place en tant que leader et difficulté à mettre en confiance son équipe ;
  * Positionnement difficile du leader envers sa hiérarchie ;
  * Contexte interculturel : Vision managériale et organisationnelle Suisse-France

• Swissport - Consultant

  Roissy-en-France 2012 - 2012 Interventions opérationnelles dans les agences de Lyon, Nice et Strasbourg
  Chef d'agence par Intérim à Strasbourg
  Gestion des opérations Import&Export pour le compte de Swiss Cargo, Quatar Airways,
  Remontée Navettes
  Palettisation AKE, AKH...

• Swissport - Agent d'Exploitation

  Roissy-en-France 1997 - 2010 Doc handling
  Check DGR&AVI
  Documents douaniers
  Opérations Import&Export
  Assistance Transitaire
  Opérations Magasin
  Trucking

Formations

• Académie Du Changement En Organisations

  Lyon 2013 - 2014 Processus de Certification
  
  Coaching d'Organisations
  Coaching d'équipe
  Coaching de personnes
  Transformation des Organisations
  Cadre de référence: Théorie Organisationnelle de Berne et Analyse Transactionnelle

• Académie Du Changement En Organisations

  Lyon 2012 - 2012 Certificat
  
  Approfondissement de l'Analyse Transactionnel

• Académie Du Changement En Organisations

  Lyon 2011 - 2011 Certificat
  
  Initiation aux fondamentaux de l'Analyse Transactionnelle

• Académie Du Changement En Organisations

  Lyon 2011 - 2012 Certificat
  
  La théorie organisationnelle de Berne (T.O.B) est un modèle sociologique et systémique.
  Elle cherche à comprendre et modéliser les phénomènes humains à l'oeuvre dans les groupes et les Organisations.

• ILSC (International Language School Of Canada) (Vancouver)

  Vancouver 2011 - 2011 Certificat
  
  Perfectionnement de l'Anglais
  Management interculturel
  Immersion dans une culture interculturel

• Massage De Siam

  Lyon 2009 - 2009

• Le Bateau Ivre

  Lyon 2007 - 2007 Shiatsu de relaxation
  
  Massage Shiatsu

• Sensations Martiales

  Lyon 2007 - 2010 Pratique de sport de combat, d'arts martiaux: Goshindo, Kajukenbo, Pancrace Athlima..

• Europe Lyon Aikido

  Lyon 2004 - 2010 certificat

• IGCIT / AFT-IFTIM

  Lyon 1997 - 1998 Certificat
  
  Transport Routier: Réglementation, chargement, opérations
  Logistique
  Comptabilité et Gestion spécifique Transport Routier
  Anglais

Réseau

• Amel BOFFARD

• Daniel GRUNEBAUM

• Francine DUPROUILH

• Jean Michel CROUZET

• L'atelier DES COACHS

• Loriane PELOSO

• Reuben GARMON

• Shuang XIA

• Sylvain RAPHANEL