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Philippe WATZKY

Meudon

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En résumé

15 ans d'expériences auprès des opérateurs telecom, acteur des projets de transformation.

En poste chez Bouygues Telecom depuis février 2008 après 9 ans de Conseil dans le secteur (France Telecom, Orange, OBS, FTR&D), j'ai accompli les missions de Chef de Projets et d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, expériences réussies de la conduite des transformations.

Mon expertise acquise sur la gestion financière client et les moyens de paiement pour le mobile et le FAI m'ont conduit au poste d'Architecte d'Entreprise à la Direction de l'Alignement Stratégique et de l'Innovation que j'occupe depuis plus de 2 ans.

Compétences :
• Urbanisation, Cadrage, Industrialisation, Normalisation
• Conduite des transformations, Audit de processus, Maîtrise d’Ouvrage
• Direction de Projet et management d’équipe projet
• Expertise fonctionnelle : Moyens de Paiement, Facturation/Encaissement, Telecom

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Architecte d'Entreprise

    Meudon 2012 - maintenant • Valider l'alignement des projets Métier avec les enjeux stratégiques de l'Entreprise
    • Accompagner la transformation par les Cadrages Métier et 2 cycles annuels de priorisation
    • Garantir les conditions de lancement optimales des projets (brief, budget, KPI, délai)

    Contexte : Choc du 4ème opérateur, réduction des coûts de 300M EUR , -50% investissements
    Contributions significatives : Refonte du socle Paiement CB, Gestion Financière Convergée, Offres et Assurance, Evolutions Règlementaire

  • Bouygues Telecom - Directeur de Projet

    Meudon 2008 - 2011 • Direction de Projet (Facture, Paiement, Impayé, Recouvrement) : Évolutions et refonte des processus et du socle SI pour Forfait Mobile et Internet
    • Expert Fonctionnel Facturation et Moyens de Paiement : Conception des transformations majeures, Audit et Urbanisme des processus financiers client

    Contexte : Lancement du Marché Internet (Bbox), Offre 4P, Refonte stratégie e-commerce, lancement B&You, SEPA, Changements réglementaires
    Contributions significatives : Spécifications des processus financiers client de la ligne de marché Internet, de la nouvelle boutique Web, Refonte fonctionnelle du recouvrement

  • Bouygues Telecom - MOA Déléguée Gestion Financière Client

    Meudon 2006 - 2008 Plusieurs missions successives :
    • Encaissement/Impayé : Cartographie des processus Facture/Paiement, Consultant « Paiement CB », définition et pilotage des Contrats de Service (SLA) avec la Production
    • Chaîne d'Usage : Spécification de la supervision métier (BAM) du processus de Collecte et Valorisation des tickets de taxation, analyse des solutions du marché, cadrage des besoins

  • Orange France - MOA SI Billing, Médiation et Roaming

    2006 - 2006 Plusieurs missions successives :
    • Médiation : Audit, Cartographie et réalisation du Référentiel de répartition des tickets, analyse des flux métier, déclinaison en services d'usage, en input du programme de refonte du SI de Médiation
    • Billing : Conception fonctionnelle de la refonte du Billing des appels depuis et vers l'international pour les marchés Entreprise et Grand Public
    • Roaming : Conception technique et pilotage en cycle court de l'offre "Pass Vacances" (MOA Marketing) : souscription à l'option roaming en mobilité depuis l'étranger

  • Orange Business Services IT&L@bs - Consultant Sénior

    2005 - 2005 MOA Exploitabilité pour Orange Business Services
    • Définition des normes d'industrialisation, de conception, de réalisation et d'exploitation de services produits par l'innovation FTR&D à destination du Marché Entreprise
    • Audit méthodologique des Services candidats à l'industrialisation
    • Elaboration des processus internes (Vente, Activation, Facturation, SAV, TMC, etc.)
    • Conduite des projets d'industrialisation

  • France Telecom - Chef de Projet Senior

    1999 - 2005 Près de 6 années de pilotage de projet :
    • MOE pour France Telecom dans le SI National de gestion des abonnés résidentiels
    • MOA-SI pour Orange France dans les domaines du BPM, du Revenue Assurance, de la Fraude, des Obligations Légales

  • Synaptique IT - Consultant

    1999 - 2005 6 années de pilotage de projet :
    • MOE pour France Telecom dans le SI de gestion des abonnés résidentiels
    • MOA-SI pour Orange France dans les domaines du Revenue Assurance, de la Fraude, des Obligations Légales

  • Université Pierre et Marie Curie - Paris VI - Maître de Conférence

    1997 - 1998 Enseignement de la Physique en DEUG et Licence

  • Université Pierre et Marie Curie - Paris VI - Doctorant

    1994 - 1997 Thèse de Physique : Modélisation numérique en mécanique des fluides, programmation massivement parallèle

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