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Pierre-Francois BOUCHERON

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

- Domaines de compétences : dématérialisation de processus documentaire, numérisation, dématérialisation fiscale, archivage électronique, workflow et gestion de la relation client

- Avant vente : animation de soutenance, rédaction proposition commerciale, animation atelier et conférences, formation des forces commerciales, veille technologique

- Projet / Maîtrise d’ouvrage / Conseil : expression de besoins, spécifications fonctionnelles et détaillées, cahier des
charges, planification, suivi collaborateur/prestataire, animation comité de pilotage

- Développement informatique : conception de base de données, webservice, site intranet/internet

- Formations produit

Mes compétences :
Numérisation
ECM
Avant Vente
BPO
Dématérialisation
Système d'information
Workflow

Entreprises

  • Hyland Software - Sales Engineer

    2012 - maintenant - Support des forces de vente, assistance technique dans les propositions commerciales, conception de systèmes de démonstrations.
    - Support d'avant-vente auprès du réseau de partenaire OnBase et dans des projets directs
    - Assistance technique dans les propositions commerciales, conception de systèmes de démonstrations.

  • Pitney Bowes Asterion - Consultant Solution Documentaire

    2009 - 2012 - Support avant-vente dans la dématérialisation, la numérisation, la GED, le Workflow, l’archivage (à valeur légale ou non) et le Business Process Management
    - Analyse des besoins clients, évaluation de la faisabilité, conception de la solution technique et rédaction de propositions commerciales
    - Interface avec les équipes techniques et projet
    - Soutenances chez les clients français et européens
    - Gestion et intégration de projets
    - Présentation d’offres dans des salons ou conférences (INFO TO DOC, DOCUMATION,…)
    - Missions de conseil chez les clients et prospects
    - Formation de l'equipe commerciale sur les nouveaux produits et technologies
    - Veille technologique
    - Formation à des outils de gestion documentaire : ECM (OnBase, Hyland)

  • Team Partners Group - Consultant document et BPO

    2006 - 2009 - Gestion de projets de numérisation :
    + Mise en place d’une plateforme de dématérialisation de documents bancaires pour Crédit Agricole des Savoie
    + Fourniture d’une solution de gestion numérique de factures fournisseur de la rédaction de la proposition commerciale à la recette pour Gerflor

    - Rédaction de propositions commerciales relatives à des offres complexes d’externalisation pour des clients Grand Compte : salle courrier, éditique, phone center, dématérialisation, workflow documentaire

    - Participation au renouvellement de 2 contrats majeurs d’externalisation de back office : audit, plan d’amélioration, gain de productivité potentiel,…

    - Formation à des outils de gestion documentaire : dématérialisation (Kodak Capture Software, produits Kofax), workflow (Basware), GED (HummingBird)

  • Team Partners Group - Consultant AMOA pour Orange France

    2005 - 2006 - Cartographie des processus de production d’un centre externe de gestion de la relation Client

    - Rédaction des spécifications d’un outil de pilotage du Centre – Obtention d’un label d’innovation Oséo pour ce projet

    - Gestion du projet de développement et de mise en place de l’outil, conduite du changement

  • TOTAL - Chargé de mission sécurité des systèmes d'information (alternance)

    COURBEVOIE 2004 - 2005 - Participation au cycle d’amélioration continue du processus sécurité opérationnelle avec la mise en place d’un système qualité : contrats avec les clients de la DSI, procédures de sécurité, indicateurs,cartographie.

    - Audits et plan d’actions correctives

    - Assistance à maitrise d’ouvrage sur un projet de déploiement d’un outil d’habilitation centralisé(Control SA)

    - Implication dans plusieurs projets informatiques visant à améliorer la gestion des habilitations aux applications informatiques : écriture de cahier des charges, propositions d’évolutions

    - Élaboration de processus de validation des accès aux systèmes d’information

  • ACFCI - Assistant chef de projet (alternance)

    2003 - 2004 - Maîtrise d’œuvre pour des projets d’outils de gestion de la relation client : suivi de mails, newsletter, sondages

    - Élaboration de tableaux de bord se basant sur des indicateurs de satisfaction client : traçabilité des internautes, statistiques internet, enquête de satisfaction

Formations

Réseau

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