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Pierre LACHARNAY

ANTONY

En résumé

NB : Propriétaire Loueur appartement aux Coches (73 - Le Rami 007). Contactez moi au 06 84 94 79 26

Issu du monde des Télécoms et de la diffusion audiovisuelle, je suis actuellement Responsable de la formation Technique à TowerCast.

Contexte et enjeu :
Le métier de TowerCast est la diffusion de services de télévision numérique terrestre (DVB-T) et de radio FM à partir de sites d’émission répartis sur l’ensemble de la métropole.

Les techniciens d’exploitation ont pour principales missions de réaliser de manière autonome les maintenances préventives et curatives des sites d’émission dont ils ont la responsabilité.

Ma principale mission est de définir les compétences nécessaires, de les mesurer et de mettre en place des formations dans les domaines de compétences dont ils ont besoin.

CV :
En résumé : plusieurs compétences fonctionnelles très fortes (Interlocuteur référent de clients Grand-Compte, Manageur, Directeur de projets, Auditeur ISO 9001) dans les Télécoms et la diffusion audiovisuelle (DVB-T et FM).

J ai commencé ma carrière en 1982 comme ingénieur spécialisé en planification de fréquences (TV et FM) au CSA (Conseil Supérieur de l'audiovisuel).

A compter de 1991, je suis devenu expert européen en transmissions satellites et TV numérique à la R&D de TDF.
A ce titre, j ai eu des responsabilités dans la conduite de projets européens, principalement FLASH-TV (transmission de reportages de TV HD par satellite), dont j'étais le responsable du module "Contraintes Opérationnelles" et de la conduite des 1ers essais.

A partir de 1996, je suis devenu chef de projets au Centre Technique de TDF.
Principale réalisation : projet "Spider" pour France3 : numérisation des échanges de programmes (MPEG2) entre la régie finale et les studios régionaux.
Autre réalisation : Maîtrise d oeuvre pour le dimensionnement et la mise en service d'un réseau de données par satellite (VSAT) pour une société du groupe SFR.

A compter de 1999, j ai occupé la fonction de Directeur de Projets (encadrement de 4 chefs de projets) à TDF.
Domaines concernés : protocoles réseaux (IP, ATM, FR, X25), TV et radio numériques.
Principale réalisation : migration de la télégestion des sites de diffusion de TDF, d'une architecture propriétaire basée sur X25 et réseau physique dédié, vers une architecture IP basée sur le réseau Transpac.
J ai également été l'un des rédacteurs du Livre Blanc destiné à préparer l'entreprise au démarrage de la TV numérique.

En 2001, j ai pris en charge la Direction Technique de Mobiloc, société offrant des services de gestion de flottes de véhicules par internet (segments de marchés : transports en commun, ambulanciers, sécurité, livraison).
Principales réalisations : maîtrise d'ouvrage pour l'ouverture d'un service WEB en mode ASP (2004), optimisation des charges et des process de fonctionnement, interlocuteur référent des clients grands compte et des fournisseurs.

Fin 2005, j ai rejoint la Direction commerciale Télécoms de TDF.
J y ai occupé la fonction d'Ingénieur de suivi d'Affaires (interlocuteur référent de clients GC).
J étais également responsable qualité (Norme ISO 9001) et Auditeur certifié.

De 2009 à début 2011, j'ai effectué des missions pour mon propre compte (Conduite de Projets pour Bouygues Telecom, Formation Professionnelle, Conseil pour des investisseurs étrangers dans le domaine du "Broadcasting").

De Juin 2011 à Mars 2012, j ai occupé la fonction de ROC à SFR Business Team (interlocuteur référent de clients grand Comptes).
Clients en Compte : Leroy Merlin, Norauto, Happychic, SPB, Carrard Sercices.
contrats de type DATA et ToIP principalement

Mes compétences :
Audiovisuel
Audit
audit Management
Conduite de projets
DVB
Geolocalisation
Gps
ISO 9001
Management
MPEG2
PMR
Relations clients
Satellites
Suivi d'affaires
Télécommunications
Télécoms
ToIP
Transmissions
TV numérique
VSAT

Entreprises

  • SFR Bsuiness Team

    maintenant
  • TowerCast - Responsable Formation Technique

    2012 - maintenant - Mettre en place un programme complet de formation technique pour les techniciens d'exploitation de towerCast.
    - Définir le profil de formations recherchées pour les embauches de jeunes techniciens et être l'interlocuteur des organismes identifiés (IUT Télécoms).
  • SFR Business Team - ROC (Responsable Opérationnel de Comptes)

    Saint-Denis 2011 - 2012 Interlocuteur référent de clients Grandes Entreprises (Leroy Merlin, Norauto, …) : contrats DATA et ToIP
    - Pilotage et animation des réunions d’exploitation, détermination des indicateurs d’exploitation (SLA)
    - Garant de la bonne application des contrats, analyse des incidents, rôle de conseil technique et de promotion des offres.
  • Prestataire indépendant - Expert

    2009 - 2011 Conduite de projets (2011) pour Bouygues Telecom : Mise en production des évolutions des services video pour l'offre "Triple Play".

    Formation professionnelle : Norme ISO 9001 pour AXYA (2010)

    Conseil pour des investisseurs dans le domaine du "Broadcasting"
  • TDF - Ingénieur d'affaires à la direction commerciale Télécoms

    Montrouge 2006 - 2008 Gestion de 4 clients : CSA (Conseil Supérieur de l'Audiovisuel), e*message (Opérateur télécoms), Keolis Lyon, SDIS77

    • Fonction « Front Office » : Garantir le respect des engagements contractuels avec les clients depuis la mise en production jusqu’à la fin du contrat :
    - Etre l’interlocuteur référent du client
    - Garantir sa satisfaction
    • Fonction « Back Office » : Assurer le suivi des contrats et valoriser le retour d’expérience :
    - Coordonner les équipes opérationnelles, notamment lors de la mise en production
    - Etablir le reporting du CA pour chaque client et chiffrer sur une base annuelle la rentabilité des contrats (marge opérationnelle)
    - Participer avec les Ingénieurs Grand Compte et Avant-vente à l’établissement des propositions commerciales
    • Délégué Qualité de la Direction Commerciale dans le cadre de la certification ISO 9001 de l’entreprise :
    - Garantir le respect des engagements liés à la certification pour la Direction Commerciale
    - Conduire des audits (direction ou processus)
    - Valider les plans d'Amélioration de la Qualité
  • MOBILOC - Directeur Technique

    2001 - 2005 Filiale de TDF, spécialisée dans les services de gestion de flottes de véhicules. CA : 4 M€.
    Les segments de marché sont les transports en commun, la sécurité, les ambulanciers, les sociétés de livraison
    • Manager l’équipe technique (3 cadres, 4 techniciens) et piloter les développements :
    - Formaliser les process de fonctionnement de la DT (mission prioritaire réalisée dans les 6 premiers mois)
    - Garantir le maintien en conditions opérationnelles du réseau de production
    • Assurer le suivi d’affaire pour les principaux contrats :
    - Etre l’interlocuteur privilégié des clients Grand Compte
    - Piloter un contrat pour la communauté urbaine de Lyon : mise en production et maintien en conditions opérationnelles d’un réseau radio privé permettant la gestion de 1500 bus, tramways et Bornes d’Information Voyageurs. CA de 400 k€/an.
    • Proposer puis piloter les développements : mise en production d’une nouvelle offre de service basée sur des techniques WEB et GPRS
    • Gérer les relations avec les fournisseurs : gérer les budgets d’investissement et de fonctionnement, conduire les négociations et suivre les contrats avec les fournisseurs.
  • TDF - Responsable du Département

    Montrouge 1999 - 2000 • Manager 4 cadres et 1 technicien :
    - gérer les moyens disponibles
    - Superviser la gestion des projets confiés aux collaborateurs
    - Mener les entretiens bi-annuels d’Appréciation Développement de ses collaborateurs

    • Se porter garant des missions du département dans ses domaines de compétence : multiplexages TV et radio numériques (MPEG2 et DAB), équipements et protocoles de réseaux de données (ATM, X25, IP, FR, …)
    - Garantir la mise en production dans les délais des nouvelles offres
    - Assurer la formation et la rédaction des consignes de production
    - Maintenir le niveau d’expertise
  • TDF - Ingénieur

    Montrouge 1996 - 1999 • Gérer les projets de développement dans son domaine de compétence (MPEG2-system, transmissions numériques), depuis la validation en plate-forme jusqu’à la mise en production :
    - Gestion d’un projet (durée 1 an) de validation d’un service de transport de TV numérique (norme MPEG2) sur le réseau hertzien de TDF. Celui-ci a abouti à un contrat avec la société France 3 (80 MF/an sur 3 ans).
    - Responsabilité de la mise en production de ce contrat (projet Spider) : gestion du planning, responsabilité des recettes, de la VSR, de la rédaction des consignes de maintenance et de la formation des intervenants.
    - Soutien de niveau expert pour le maintien en conditions opérationnelles du service
  • TDF - Ingénieur R&D

    Montrouge 1991 - 1996 • Représenter TDF dans des projets de R&D européens et réaliser des prestations de conseil
    Expert international dans les transmissions numériques par satellite :
    - Représentant pour TDF au projet européen « FLASH-TV » (transmission par satellite de TVHD Numérique depuis une station mobile). Conduite du projet de développement de la voie de retour (basée sur un programme écrit en C) et de la validation du système complet.
    Co-rédaction et présentation d’un article au salon IBC 94 d’Amsterdam.
    Ce projet a abouti au développement de 5 chaînes complètes (codec vidéo HD et modem satellite) et a fait l’objet de plusieurs démonstrations au niveau européen.
    - Contribution à la définition et à la validation du réseau satellitaire numérique de l'UER (Union Européenne de Radiodiffusion) et participation à un groupe de travail (« T7 link budget »).
    • Prestations de conseil : consultant senior pour le compte de sociétés externes : réalisation d’une prestation de 30 jours (sur une durée de 6 mois) pour conseiller la société TDR lors de la mise en service de son réseau satellite (VSAT), base de son service de radio-messagerie (norme POGSAG).
  • CSA - Ingénieur d'études

    1982 - 1991 1982 -1991 : Ingénieur, chargé de la planification des fréquences de radio FM à TDF, puis au CSA
    - Contribution importante pour l'élaboration du premier plan de fréquences FM du CSA sur Paris
    - Participation à des négociations de coordination de fréquences avec les pays voisins
    - Actions de formations à l’INA (planification de fréquences, propagation, réception).

Formations

Réseau

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