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ACOSS
- Chargée de communication interne
Montreuil
2016 - maintenant
Stratégie :
• Pilotage d’axes prioritaires de communication sur des nouveaux outils (intranet et RSE),
la démarche innovation et la création d’un nouveau collectif Acoss à 1 300 collaborateurs.
• Animation du groupe des référents communication des directions métiers (30 personnes) :
comités éditoriaux mensuels et ponctuels thématiques, création d’un groupe Yammer.
• Participation au groupe de travail sur la conception du nouvel intranet du réseau.
• Réalisation de kits de communication pour les communicants des 22 Urssaf.
Éditorial :
• Pilotage de la réalisation des magazines internes du réseau des Urssaf (14 000 collaborateurs)
et de l’Acoss (8/an) : élaboration des chemins de fer, interview, rédaction et relecture.
• Déploiement de nouveaux canaux de communication : newsletter bimensuelle, écrans dynamiques, groupe Yammer.
• Création de contenus pour valoriser les actions et événements internes sur LinkedIn.
Événementiel :
• Organisation d’événements : cérémonie des vœux, séminaire managers, conférences thématiques mensuelles, concours et animations ponctuels.
• Création de campagnes de communication : journée des droits des femmes, bienveillance au travail, semaine pour l’emploi de personnes en situation de handicap, etc.
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Conseil national de l'industrie
- Chargée de communication
2016 - 2016
Le Conseil national de l'industrie est présidé par le Premier ministre et rassemble le ministre de l'Économie et des Finances et tous les ministres concernés.
Cette instance éclaire les pouvoirs publics sur la situation de l’industrie en France, émet des avis et formule des propositions et recommandations au gouvernement pour améliorer la compétitivité de l’industrie, renforcer les filières et développer les emplois et compétences associés.
Il regroupe des représentants des entreprises industrielles, des organisations syndicales représentant les salariés de l’industrie, des personnalités qualifiées, des élus, des représentants des collectivités territoriales et des membres de l’administration.
•Coordination éditoriale du rapport annuel : collecte des informations, conception, suivi de la réalisation, impression, diffusion
•Gestion des relations presse : rédaction des communiqués, interviews, conférences de presse
•Mise à jour et administration fonctionnelle du site internet & d'une plateforme collaborative
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EDF
- Chargée de communication
Paris
2014 - 2016
Intégrée à l'Unité Technique Opérationnelle (UTO)
• Conception, coordination et rédaction des supports de communication interne : plaquette, journal mensuel, flash d'information sécurité & RH, création d’une newsletter hebdomadaire, push mail
• Lancement de la Communauté « UTO » sur l’intranet « Réseau Social » Groupe : arborescence, contenu, identification de sujets et publication, animation, analyse des statistiques
• Réaliser, gérer et coordonner l'organisation d'événements internes (conférences, animations)
• Proposition d’évolution des supports de communication existants
• Déclinaison du plan de communication global du Groupe
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EDF
- Chargée de communication Web
Paris
2013 - 2014
Intégrée à l'Unité de Production Thermique Interrégionale (UPTI)
• Animation et mise à jour de la communauté UPTI online, des comptes Twitter et des sites internet des centrales thermiques
• Suivi de la qualité des publications en adéquation avec la ligne éditoriale
• Appui et conseil aux communicants des centrales sur l’utilisation de ces outils digitaux
• Développement du réseau de contributeurs sur la communauté : appui communication et technique
• Co-animation du comité éditorial
• Refonte de l’interface de la communauté
• Réalisation de la newsletter bimensuelle
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EDF
- Community Manager
Paris
2012 - 2013
Intégrée à la Direction des Systèmes Énergétiques Insulaires (SEI)
• Définition de la stratégie de développement de la communauté
• Animation d'une communauté (mise en ligne, concours…)
• Proposition de leviers de trafic & veille sur les outils communautaires
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Lagardère Active
- Assistante chargée de promotion et de communication
PARIS
2011 - 2012
Intégrée au pôle Art de vivre.
Gestion de la promotion de 5 magazines du pôle Art de Vivre : Mon Jardin Ma Maison, le Journal de la Maison, Art & Décoration, Maison & Travaux et Campagne Décoration.
• Gestion de la promotion de 5 magazines : développement et suivi des partenariats
• Gestion et suivi des manifestations extérieures & des campagnes publicitaires
• Développement des relations presse, des relations avec le réseau de diffusion presse et les lecteurs
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Ministère de l'écologie, du développement durable, des transports et du logement
- Assistante de communication interne
2011 - 2011
• Réédition et mise en ligne de documents officiels
• Participation à la lettre interne
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Groupe Alain Ayache
- Assistante Promotion et Communication
2011 - 2011
COMMUNICATION INTERNE & EXTERNE :
- Gestion des Relations Publiques & Relations Presse
- Maîtrise de la chaîne graphique (brief, maquette, impression...)
- Création de supports de communication (jeux-concours...)
- Respect du budget et des plannings durant la mise en œuvre des campagnes
PROMOTION/PARTENARIATS/MARKETING :
- Gestion globale de la promotion des titres
- Recherche et mise en place de partenariats online/offline
- Contact et négociation avec différents prestataires (sponsoring, échange)
- Rédaction de documents contractuels (contrats, règlements, extraits de règlement…)
ÉVÈNEMENTIEL :
- Participation à la Foire d’Automne (2011) : diffusion des magazines, échange de bannières web sur nos sites respectifs, insertion de nos logos sur les flyers
WEB :
- Rédaction de news pour le site Ludojeux.com
- Mise à jour des sites internet du groupe
- Aide au développement de l’application iPhone/iPad = "Go Naturist" sortie en Août 2010 -> diffusion d’affiches
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Generali France
- Assistante RH
Saint-Denis
2010 - 2010
Emploi étudiant
• Accueil téléphonique, gestion du courrier et mailing
• Gestion du planning, des retards, des absences et des congés du personnel
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Crédit municipal de Paris
- Auxilière de vacances
2010 - 2010
Emploi étudiant
• Décompte de crédits, éditions des tableaux d’amortissements
• Gestion des courriers des clients
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Le Groupe La Poste
- Chargé de clientèle (guichet)
Paris-15E-Arrondissement
2010 - 2014
Emploi étudiant
• Accueil et accompagnement des clients particuliers comme professionnels dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
• Identification du service attendu, proposition d'une solution adaptée et accompagnement des clients dans leurs achats.
• Sensibilisation des clients à l'utilisation des automates et promotion des services à distance multicanal.
• Réalisation d'opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…).
• Contribution à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation et approvisionnement des informations commerciales dans l'espace de vente, réactivité face à l'attente des clients).
• Apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
