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Quentin SIMMONS

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Maitrise des procedures de gestion en assurance
Back office
Assurance
procédure secret medical
logiciel bureautique
Gestion de la relation client
Lutte contre la fraude

Entreprises

  • Crédit Agricole - Gestionnaire pole client

    Montrouge 2014 - 2015 Traitement des appels entrants des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et acte de gestion simple.
  • Swiss Life - Conseiller clientèle

    Levallois Perret cedex 2013 - 2013 Traitement des appels entrants,fax,mails et courriers des adhérents de la mutuel par la gestion de leur demande, le renseignement de leur garantie et de leur remboursement.
    Gestion des réclamation
  • Groupe Solly Azar - Téléconseiller souscription partenariat

    Paris 2012 - 2013 vente de complémentaire santé pour le client la Banque postal assurance santé. Vente par téléphone en appel sortant ou entrant, avec réalisation de devis et gestion des réclamations des clients.
  • Data Base Factory - Téléconseiller

    La Garenne-Colombes 2011 - 2012 prospection et vente d'assurance habitation pour le client Doméo par téléphone en appel sortant.
  • Centre Européen de Formation - Télévendeur

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2011 charger de la promotion et de la vente de formation à distance auprès de clients et de prospects en utilisant les moyens modernes de communication à distance (téléphone et internet) et avec un suivi de leur dossier.

Formations

  • Institution Saint Jude (Armentieres)

    Armentieres 2008 - 2010
  • Lycée Saint Jacques

    Hazebrouck 2001 - 2004 Bac STT option comptabilité gestion

Réseau

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