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Raphaële RONIN

ISLE SUR LA SORGUE

En résumé

" Ce qui se conçoit bien, s'énonce clairement et les mots pour le dire arrivent aisément" (Nicolas Boileau-Despréaux)

L'assurance est un produit technique nécessitant un socle minimum de connaissances pour un bon conseil au client: pas la technique pour la technique, mais la technique au service de l'efficacité commerciale.

J'anime mes formations en présentiel ou en classe virtuelle (IARD et Vie) avec cet objectif.

Comment ? Des cas concrets tirés de mon expérience de 12 années en compagnie (siège et terrain), du dynamisme et beaucoup de pédagogie. La découverte des besoins du client, les plus produits, les rebonds commerciaux, les bons réflexes...dans une ambiance propice à l'échange.

Pour me contacter: raphaeler@free.fr

Mes compétences :
Animation commerciale
Assurances
Formation
Pédagogie

Entreprises

  • Raphaele Ronin - Consultante - Formatrice Assurances

    2015 - maintenant . Création de supports et animation de formations pour des banques et compagnies d'assurance
    . IARD particuliers et pros: bases de l'assurance, le contrat, les produits habitation, auto, MRP, RC, santé, GAV, prévoyance, ....
    . Bases de l'assurance vie (fiscalité en cas de vie et décès)
    . Gestion des sinistres et application des conventions d'indemnisation

  • Aviva - Inspectrice commerciale

    BOIS COLOMBES 2012 - 2015 - Animation commerciale du réseau d'agents généraux (départements 07, 26, 84): négociation des objectifs, mise en place d'actions commerciales, visite de risques
    - Formation aux nouveaux produits et process (agents généraux, collaborateurs)
    - Développement du réseau d'agents: recrutement, création de points de vente

  • Aviva - Formatrice

    BOIS COLOMBES 2007 - 2012 - Conception, mise à jour de supports de formation.
    - Animation des agents généraux, des collaborateurs d'agence et salariés du siège:
    les bases juridiques de l'assurance, la responsabilité civile, la MRH, la gestion des sinistres, la comptabilité, les contrats professionnels, la santé, la formation de formateur...

  • ENASS - Professeur vacataire BTS 1ère année en alternance

    2006 - 2007 Dispense de cours de droit du contrat d'assurance à des BTS 1ère année en alternance.

  • Aviva - Gestionnaire technique d'indemnisations complexes Dommages Entreprises

    BOIS COLOMBES 2005 - 2007 - Gestion de dossiers amiables et contentieux en dommage et responsabilité civile entreprise: ouverture, étude des garanties, évaluation, missionnement, règlement, exercice des recours.
    - Relation avec les avocats et experts
    - Etude et réalisation de projets en lien avec l'indemnisation: création d'un règlement d'application pratique, recette informatique...

  • AF2A - Formateur vacataire

    PARIS 2003 - 2004 Animation de formation en Responsabilité Civile des entreprises industrielles et commerciales et en bases juridiques de la Responsabilité Civile.

  • Aviva - Gestionnaire technique d'indemnisations complexes Responsabilité Civile Entreprises

    BOIS COLOMBES 2002 - 2005 - Gestion de dossiers amiables et contentieux en RC entreprise
    - Consultations juridiques, veilles techniques

  • AXA France - Apprentie

    Nanterre 2000 - 2002 - Apprentie dans le cadre de mon DESS au sein de la Direction des règlements, Sinistres Importants et Politiques Techniques (92): gestion de dossiers en dommages et RC, commission consultative d'arbitrage, pourvois
    - Veille juridique
    - Apprentissage suivi d'un CDD de 6 mois en tant que Gestionnaire de Production à la Direction Technique RC Entreprises (Axa 92)

Formations

Réseau

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