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Raynatou BARO

Paris

En résumé

Consultante PPM

Mes compétences :
Budget
calcul des couts
Contrôle budgétaire
Élaboration du budget
Encours
Reporting
Audit
Customer Relationship Management
Contrôle de Gestion
Microsoft Office
ALM
Clarity
Gestion de projet
Accompagnement de projet
Spécifications fonctionnelles
Assistance utilisateurs
Relations clients
Test fonctionnel
GED
Formation
User experience
Maintenance applicative

Entreprises

  • Bnp Paribas - Consultante MOA Clarity

    Paris 2017 - maintenant MOA au sein du service DSI, sur l'outil Clarity_ITG,et support aux utilisateurs

    - Recueillir, étudier et prioriser les besoins et demandes d’évolutions sur l’outil ( Tenue du baclog des évolutions)
    - « Recetter » les différentes évolutions/corrections d’anomalies avant mise en production
    - Proposer des solutions pour l’amélioration de l’outil
    - Organiser, préparer et animer le Club Utilisateur
    - Préparation et animation des comités de maintenance de l'application
    - Testing (Tests plan, Tests Labs) sur le Life Cycle Management (ALM)
    - Assurer le support utilisateur en tant que administrateur de l’outil Clarity ITG
    - Résolution des incidents et remontée au support CA des bugs si non corrigeables directement
    - Collaboration avec le support CA pour résolution des bugs déclarés (échanges en anglais)
    - Réponses aux questions diverses quant à l’utilisation de l’outil Clarity ou OWB (OpenWorkBench)
    - Rédaction/mise à jour des fiches pratiques
    - Coaching de proximité et/ou formation des utilisateurs
    - Chargée de travaux de fin d'année (Mise à jour d'OBS, de ressources et de projets, désactivation en masse)

    Participation à la mise en place d'un projet d'amélioration des processus
    - Utilisation de la méthode Agile ( Rédaction de Use cases, de cahier de tests, testing)
    - Chargé du volet Communication du Projet
    - Conduite et accompagnement au changement
  • BNP Paribas Cardif - Charge de contrat d'asurance Vie

    Nanterre 2016 - 2017 - Réalisation des divers Actes de Gestion liés à la vie des contrats ;
    - Traitement de dossiers en déshérence, contrats non réclamés par les bénéficiaires
    - Vérification (cohérence, conformité) des opérations enregistrées ;
    - Suivi des dossiers avec la rédaction des courriers et le traitement des emails ;
    - Traitement des sollicitations des Clients ;
    - Traitement des dossiers selon les procédures, les règles de traçabilités et la réglementation ;
    - Analyse de la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires ;
    - Recherche des bénéficiaires, Vérifications des clauses bénéficiaires et Vérification de la Fiscalité
  • Cabinet KMC - Consultante Auditeur financier

    2013 - 2015 KMC , cabinet d'expertise comptable au Niger intervient chez différents clients pour offrir des services
    d'audit financier.
    * Contrôle de l'application des normes et procédures de l'entreprise / Réalisation de mission de CAC
    * Identification des risques d’audit
    * Recueils d'informations comptables, de gestion et analyse des cycles comptables
    * Réalisation d’entretiens et rédaction de narratifs
    * Elaboration de rapports de type contrôle interne, rapport d’audit et de gestion
    * Vérification de l’application des normes financières et comptables
    * Rédaction des rapports de synthèse, du rapport final et organisation de la séance de restitution des résultats des travaux
    * Revue des cycles
    * Formulation des Recommandations sur l'organisation, les procédures de gestion, les systèmes d'information
  • Ammundi Asset Managment - Administrateur

    2012 - 2012 * Gestion et support aux utilisateurs
    * Saisie et traitement des données dans la base
    * Mise à jour de la base de données
    * Vérification des informations contenues dans la base et rectification des erreurs
    * Soutien aux utilisateurs Siebel dans la définition des besoins, règles et processus
    * Analyse des besoins exprimés par les utilisateurs et en collaboration avec les services informatiques de l’établissement, mettre en œuvre le développement des solutions techniques
    * Collaboration avec la MOA et réalisation de recettes fonctionnelles
    * Rédaction des fiches de bugs et pour les faire remonter au service informatique
    * Rédaction des supports de formation et mode opératoire
    * Dispense de formation sur l’utilisation de l’outil MyCRM
    * Permettre aux utilisateurs d'accéder aux informations
    * Prise en compte des demandes de changement des utilisateurs
    * Administration et support aux utilisateurs autour des outils My CRM
  • Bank of Africa Niger - Assistante contrôleur de gestion & Stage

    2010 - 2010 * Participation à la définition des objectifs.
    * Gestion des tableaux de bord et analyse des écarts entre les réalisations et les prévisions.
    * Analyse des performances de l'entreprise par l'étude des écarts des résultats par rapport aux budgets et objectifs.
    * Participation à l’élaboration du budget annuel, suivi et consolidation des encours des agences régionales
    * Consolidation des données budgétaire
    * Mise en place des outils de reporting destinés à la direction
    * Définition des orientations des contrôles et indicateurs à mettre en place, et le cadre du reporting destiné à la direction
    * Amélioration des performances de l’entreprise à travers un système d’optimisation de coût
    * Participation à l’élaboration du rapport d’activité.

Formations

  • Tulane University (New Orleans)

    New Orleans 2014 - 2014 : Programme Young African Leaders du Président Barack Obama (YALI)
  • Rouen Bussiness School

    Rouen 2009 - 2012 Master

    Grandes Ecoles à Rouen Bussiness School, Spécialité : Finance, contrôle de gestion et pilotage.
  • Institut Supérieur Management (Dakar)

    Dakar 2007 - 2009 Finance

Réseau

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