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Reda ABDELFETAH

LYON

En résumé

PLUS DE 9 ANS D’EXPERIENCES DANS LE MANAGEMENT DES PROJETS TECHNIQUES ET FONCTIONNELS


SAVOIR FAIRE:

DIRECTION DES PROJETS TECHNIQUES ET FONCTIONNELS
FORMATION ET CONDUITE AU CHANGEMENT
INITIALISATION ET PILOTAGE DES PROJETS
ETUDES CONSEILS, CHOIS DES SOLUTIONS LES PLUS ADAPTEES A L'ENTREPRISE
ACCOMPAGNEMENT DES DECIDEURS ET LES UTILISATEURS
TESTS ET VALIDATION FONCTIONNEL
GESTION DES RELATIONS CLIENTS / FOURNISSEURS / PARTENAIRES
ASSISTANCE / SUPPORT UTILISATEURS / DOCUMENTATION

Mes compétences :
MS PROJECT, TEST DIRECTOR (Mercury quality center)
Normes EDI, ERP, WMS, XML, SGBD
AS2, X400, FTP...
Nouvelles Technologies d’Information et de Communi
EDI
HP quality center
JIRA
DSI
XML
X400
Sieges
Sage Accounting Software
SCIFORMA
PS NEXT
Microsoft Project
Mercury Interactive TestDirector
FTP
Gestion de projet
EDI-FLUX ET APPLICATION TRANSACTION BANCAIRE
WMS-ERP
CFT

Entreprises

  • GROUPE AVEM - Responsable projet

    2013 - maintenant Mission : Management, Animation, organisation, coordination et contrôle d'activité des grands comptes.

    * Direction, animation, contrôle et méthodologie de gestion projet grands comptes (Groupe Crédit Agricole,BCI, LCL, FINTRAX/TAXFREE, TOTAL, INGENICO, etc.) ; ;
    * Evalue et contrôle des outils interne et les adaptés au besoin client.
    * Analyse et compréhension des besoins des clients et identification des ressources,
    * AMOA et rédaction des propositions techniques et financière projet,
    * Elaboration des budgets ; gestion de l'après-vente, suivis déploiement,
    * Coordination des ressources interne et externe projet, interlocuteur projet client.
    * Gestion des installations produits et des suivis projets : Comités de suivis et bilan des projets, COPIL, COPRO, PV de recette et installation, etc. ;
    * Optimisation de la relation clients grands comptes et gestion des situations délicates ; litige.
    * Analyse des résultats et mise en place des mesures évolutives, correctives nécessaires à partir des indicateurs de performances.
    * Accompagnement sourcing /consultation des propositions─ Contractualisation

    Environnement : outils de gestion, suivi et chiffrage de projet (MS PROJETCT-SCIFORMA, Reporting, etc.)
  • STEF-TFE (STEF IT) - CHEF PROJET EDI LOGISTIQUE ET TRANSPORT

    2009 - 2013 Chef de Projet : Echanges de Données Informatisées Service EDI (DSI)

    Mission : Gestion des projets informatiques à l’échelle Nationale et internationale avec plus de 100 plates formes

    • Mise en place des flux EDI avec les clients internes et externes (plus de 20000 flux /jours);

    • Etude et qualification du besoin des clients : définition, conception, chiffrage, développement, déploiement du projet et veille à la satisfaction de nos clients (Auchan, carrefour, casino…)

    • Gestion de projets informatiques ; Coordination des différents interlocuteurs (MOA, SITE, CLIENT, FOURNISSEUR, DÉVELOPPEURS);

    • Définition et élaboration des scénarios de tests pour les nouvelles applications techniques afin de valider le bon déroulement des tâches effectuées par l’équipe encadrée ;

    • Rédaction des comptes rendu afin de donner une visibilité concernant l’avancement du projet à la direction générale et au client ;

    • Définir avec les équipes projets, les objectifs, les délais de réalisation des livrables et validation des livrables ;

    • Déploiement des nouvelles versions d’applications WMS en respectant les enjeux techniques et fonctionnels des projets ;

    Environnement : outils de gestions et chiffrage de projet, PS NEXT, JIRA, Test Director, TradExpress, WMS.
  • Kuehne +Nagel group - Chef de projet

    2007 - 2009 : Echanges de Données Informatisés pour les flux de transports - Service EDI (DSI)
    Mission : Mise en place et développement des projets informatiques pour plus de 55 agences

    * Déploiement des projets informatiques: étude du besoin des clients, chiffrage, suivis, validation technique et fonctionnelle, recette et mise en place;

    * Conseiller et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients afin d'harmoniser les échanges informatique ;

    * Elaboration du cahier des charges en coordination avec les différents intervenants du projet ;

    * Gestion et pilotage des différents types de projets EDI (recettes et suivis des développements effectués par les prestataires) ;

    * Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs de performance, planification des comités de pilotage) ;

    * Installation et mise en place des stations chargeurs EDI ;

    * Rédaction des documentations associées;

    * Formation des équipes sur les nouveaux Produits Métiers du Groupe (accompagnement au changement).

    Environnement : ERP gestion transport,SAGE,Station chargeur
  • Castorama - Chargé des flux EDI au sein de la DSI

    Templemars 2007 - 2007 Service EDI – Orienté fournisseurs et magasins et/ou entrepôts

    Mission : Mise en place des projets techniques pour plus de 110 magasins à l’échelle nationale et internationale.

    • Mise en place des flux EDI auprès des fournisseurs (ORDERS, DESADV, INVRPT, INVOIC (facture dématérialisé));

    • Déploiement des solutions techniques et gestion des relations fournisseurs/magasins ;

    • Tests, recettes et mise en production des évolutions techniques ;

    • Mise en place d’indicateurs de performances, statistiques dans un souci d’amélioration de la qualité de service.

    Environnement : AMTRIX, ERP (ADONIX ; PMM RETAILS)

Formations

  • Lille 1

    Villeneuve D'Ascq 2006 - 2007 Master 2 en Management

    orienté logistique et transport
  • EMSI (Rabat)

    Rabat 2001 - 2005 INGENIEUR GENIE INDUSTRIEL ET TELECOMS

Réseau

Annuaire des membres :