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Régine VANTROYEN

Paris

En résumé

ASSISTANTE POLYVALENTE,DOTEE D'UN GRAND SENS RELATIONNEL ET COMMERCIAL
Fiable et discrète.
Très autonome, mes changements de région pour suivre mon époux, m'ont permis d'être rapidement à l'aise dans les missions qui m'ont été confiées.
Je sais prendre du recul sur des situations conflictuelles, je maitrise parfaitement PACK OFFICE, je suis organisée et je sais gérer plusieurs tâches simultanément.
J'ai une excellente présentation.

Mes compétences :
Relationnel
Accueil des clients
Accueil physique et téléphonique
Administratif
Gestion des stocks
Organisation
Orientation professionnelle
Suivi clientèle
Recouvrement de créances
Prospection
Facturation
Service client
Communication
SAV
Gestion de la relation client
Suivi commercial et administratif
Conseil
Gestion de l'information
Orientation
Prise de commande
Ecoute
Accueil

Entreprises

  • Pôle Emploi - ACCUEIL/RENSEIGNEMENTS PUBLIC

    Paris 2016 - maintenant ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE
    ECOUTE, ORIENTATION, INFORMATION, RENSEIGNEMENTS SUR DIVERS DISPOSITIFS
    GESTION DES RENDEZ-VOUS
    ORGANISATION DE REUNIONS

  • ADDECO - SECRETAIRE COMMERCIALE

    2012 - 2013 DIVERS INTERIMS à Bordeaux en secrétariat commercial et administratif.
    Fauché électricité ADV, Assurance AXA constitution dossiers sinistres, Accueil Mairie

  • Randstad - Assistante Commerciale

    Saint Denis 2012 - 2013

  • SYSTal groupe REXEL - ASSISTANTE COMMERCIAL

    1992 - 2007 VENTE AUX PROFESSIONNELS de matériel de sécurité. Accueil et renseignements au client, avec prise de commande.
    Rlôle de conseil. Suivi administratif et commercial que cela entraîne.
    Assiter le directeur d'agence, dans le bon fonctionnement de l'entité.
    Organisation d'évènements pour les clients, les prospects en interface avec les fournisseurs.
    Gestion SAV, gestion factures, avoirs.
    gESTION du stock agence , inventaires.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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