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Remi MORLOT

PARIS

En résumé

Consultant CRM Senior possédant plus de quinze ans d’expérience dans le domaine des systèmes d’information. Expert spécialiste en CRM, Business Intelligence et ERP dans les domaines Banques, Assurances et Biotech.

Mes compétences :
Informatique
OBIEE
Gestion de la relation client
SQL
Oracle
JavaScript
Gestion de projet
siebel

Entreprises

  • SmarterParis - Créateur

    2013 - maintenant Projet d'application smartphone pour créer le meilleur Guide de Paris.
    www.smarterparis.com
  • ROCHE (Laboratoire Pharmaceutique) - Expert technique

    2009 - 2009 Siebel Life Sciences 7.5.3 / Sales
    - Maintenance corrective sur Siebel ePharma
    - Mise en place de flux ETL avec SUNOPSIS et ODI pour alimentation du Datawarehouse
    - Chargements de données par EIM
  • Franfinance - La Banque Postale Financement - Chef de projet technique

    2009 - maintenant Siebel 7.5.3 - 8.1 Genesys - CTI - DB2
    Responsable de la maintenance et de la mise en place des évolutions sur l'application Siebel.
    Call center au service de la plateforme des téléconseillers en charge du montage des dossiers de prêts à la consommation.
  • Carrefour Belgique - Expert fonctionnel et technique

    Massy 2008 - 2009 - Cadrage et conception de l'application Siebel Marketing V8
    - Animation des ateliers métiers, spécifications techniques
    - Développements complexes Siebel Tools (IHM, EAI, Web Services)
    - Modélisation Analytics et mise à disposition de Dashboards
  • Essilor - Expert fonctionnel et technique

    Charenton-le-Pont 2008 - 2008 - Apport d’expertise fonctionnelle et technique
    - Mise en place des Campagnes Marketing et des Politiques de Contact
    - Internationalisation de l’application en vue du déploiement Européen
    - Développements IHM et ajout de fonctionnalités
    - Préparation et animation de la Recette
  • Société Générale - Chef de projet technique

    PARIS 2005 - 2008 Chef de projet technique pour le nouveau projet de refonte de l'outil de souscription
    - Architecte de la solution d'intégration s'appuyant sur Siebel-Actuate-Streamserve
    - Implémentation de Services Web et d'appels au moteur Siebel EAI
    - Développement de rapports Actuate complexes et performants
  • Oracle - Formateur

    Colombes 2005 - 2009 Interventions inter et intra entreprise auprès des clients Oracle - Siebel en tant que partenaire Oracle University.
  • Serono (USA) - Chef de Projet et Administrateur de données Siebel

    2004 - 2005 - Support applicatif et implémentation de solutions en relation avec la qualité des données
    - Mise en place du kit de Migration EIM et Mapping des données à partir des spécifications fonctionnelles
    - Administration Siebel : Assignment Manager, Syndicated Data, Workflow Manager, Remote,…
    - Responsable de projet pour la mise en place des rapports Cognos et Actuate
    - Apport d’expertise et amélioration des processes ETL et du Datawarehouse
  • Groupama - Expert Technique

    Paris 2003 - 2003 - Mission d’audit de la plate forme de rapports Siebel / Actuate
    - Mise en place de Business Services et Workflows permettant la synchronisation des utilisateurs Actuate
    - Résolution des problèmes de performances et d’exploitation du Report Server
    - Développement d’un outil (APIs C++) permettant l’analyse d’activité du Report Server, nombre de rapports, temps de génération, volumes et génération de graphiques sous Excel
  • IMD (Suisse) - Consultant Fonctionnel

    2003 - 2004 - Conception de l’application pilote Siebel Professional Services Automation permettant la gestion des Programmes de cours ainsi que du Planning Académique
    - Apport d’expertise technique et développement de fonctions avancées Siebel Tools pour le Calendrier et la gestion de Temps et Dépenses
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles et Analyse des besoins pour la mise en place d’un prototype
    - Développement et mise en place d’une solution Web d’aide en ligne Siebel
  • Société Générale - Chef de projet technique

    PARIS 2001 - 2003 - Chef de projet technique, responsable de l’intégration Siebel/Actuate et du projet Correspondances
    - Implémentation d’une solution complète de Reporting Siebel / Actuate sur le projet GRC Contact
    - Cadrage, dimensionnement et réalisation pour un volume d’environ 15000 rapports par jour
    - En charge de l’équipe de développement des rapports Actuate (+100 rapports)
    - Résolution de problèmes d’intégration et de performance liée aux contraintes et volume du projet
    - Développement de programmes d’administration du Report Server (APIs C++).
    - Optimisation de la Plate forme Web Actuate ReportCast et Report Server
    - Point de contact principal avec la Maîtrise d’ouvrage et relation externe avec les éditeurs Siebel et Actuate

    - Création de Workflows et de Business Services complexes pour l’intégration de données et la communication entre Siebel et les applications externes
    - Design et implémentation d’une solution d’aide en ligne Web Siebel
    - Configuration Siebel Tools et eScripting ayant permis la mise en place de solutions innovantes et performantes
    - Développement de fonctions avancées en relation avec le module Siebel Correspondances
    - Créations d’objets ActiveX integrés au Client Web Siebel permettant l’ajout de fonctions telles que l’impression page écran ou la communication avec Microsoft Office
  • Informatique CDC - Chef de Projet et Responsable d’équipe

    Arcueil 1997 - 2001 Chef de Projet et Responsable d’équipe
    - Responsable de la Gestion du Parc Micro pour un réseau de 5000 postes
    - En charge de l’implémentation de la suite Peregrine Asset Management
    - Mise en place d’une Base de données Oracle et de son interfaçage
    - Elaboration d’un processus de workflow améliorant le fonctionnement de la chaîne d’approvisionnement (des commandes aux installations de matériels)
    - Interfaçage de Peregrine Asset Management avec Lotus Domino à l’aide d’un connecteur propriétaire et d’API C++
    - Présentation d’états financiers et budgétaires à l’ensemble des gestionnaires en France

    Responsable Comptable
    - Participation à la mise en place de la solution Oracle Financial Applications ainsi que Abel Immobilisations
    - Développement d’états Business Objects pour la Direction Financière
    - Formation des utilisateurs à l’utilisation de l’application comptable et de Business Objects
    - Suivi de la comptabilité générale et fournisseurs pour les filiales du Groupe.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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