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Richard SUAREZ

Paris

En résumé

Bonjour,

Lors de ma dernière expérience professionnelle, en tant que Service Delivery Manager au sein du département ICTO de TSystems, j’ai su développer mon sens de l’organisation et de la communication.

Par ailleurs, j’ai pu acquérir des connaissances informatiques dans le domaine du décisionnel de part mon année de césure au sein du département DSI de Safran.

Actuellement diplômé du master2 Monnaie Banque Finance de Paris II, je recherche une opportunité me permettant d’appliquer mes connaissances et capitaliser mon expérience en ayant pour ambition d’intégrer une équipe de financement de projet.


Mes compétences :
Recette Fonctionnelle
Expression de besoin
Rédaction de spécifications
Projets informatiques

Entreprises

  • Natixis - AMOA monétique

    Paris 2015 - maintenant
  • Deutsche Telekom - Responsable Opérationnel de Grand compte

    2013 - 2014 - Missions: suivi du projet de réversibilité de Grand compte, Telecommunication Service and Solution
    - Garantir la qualité de service et les engagements de la filiale T-Systems
    - Création et mis en place d'outil de reporting (SLA, forecast, indicateur de performance)
    - Analyse des données de qualité de service et conseil du client
    - Participation aux Comités de pilotage, Business Management Board.
  • Safran - AMOA finance

    Paris 2011 - 2012 - Missions : Détermination du crédit de TVA, consolidation pour le reporting Safran
    - Compréhension des différents ERP
    - Recueil des expressions de besoins
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles et détaillées
    - Test d'intégration
    - Suivi de projet
    - Conduite du changement

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