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Rizzo PHILIPPE

Roubaix

En résumé

Ma devise : La performance de l’Entreprise dépend de son organisation, comme des performances et de l’engagement de Chacun.

Un parcours professionnel depuis plusieurs années dans la gestion des relations clients (CRM) et des centres de contacts, je suis aujourd’hui dans l’externalisation des process (BPO) Moyens de paiements, Back office Bancaire, Santé et Industrie et Services.

Responsable des C.A, Marges opérationnelles, Coûts de fonctionnement et Rentabilités.
Encadrement
Assure auprès des clients Donneurs d’Ordres les contacts opérationnels,
Analyse des Besoins et Bilans des Actions

Entreprises

  • Victoria

    Roubaix maintenant
  • SAFIG Groupe Jouve - Responsable Relation Client - Business Process Outsourcing

    Saint Ouen 2011 - maintenant
  • SAFIG - Responsable Centre de Profit

    Saint Ouen 2010 - 2010
  • SAFIG - Département Télévente Télémarketing

    Saint Ouen 2005 - 2009
  • Victoria Line Groupe Victoria - Responsable Multi Comptes

    2003 - 2005
  • Victoria Line Groupe Victoria - Responsable Plateau

    1999 - 2002

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :