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Roberta DEPETRIS

ROISSY EN FRANCE

En résumé

Mes compétences :
Amadeus CRS
Microsoft Windows
Database Administration
Basic Life Support
Apple MacOS
Altea

Entreprises

  • Agence AIR FRANCE - Agent commercial

    2015 - maintenant Agent commercial - Agence Air France ( Gare TGV du Terminal 2 ) - Roissy
    Enregistrement et embarquement des passagers Air France en correspondance vol plus train, enregistrement des bagages, gestion de PMR, utilisation des logiciels Altea, Amadeus et des programmes Sherpa, Indigo et Adam
  • Excellence Interim - Agent Welcome Etihad

    2014 - 2014 Aéroport Charles de Gaulle (Terminal 2C et 2A) - Roissy en France
    Accueil en zone d'enregistrement et vérification documentaire à l'embarquement
  • City Service - Agent d'escale commercial

    Новосибирск 2014 - 2015 Agent d'escale commercial - Aéroport Charles de Gaulle (Terminal 1 et Terminal 2E, 2C, 2F) - Roissy en France
    Enregistrement des passagers et des bagages, utilisation des logiciels Gaetan et Altea, Amadeus, Agathe, utilisation des programmes Sherpa, Mercury, Indigo et Aloa, embarquement et débarquement des passagers, PMR, accompagnement UMNR, accueil, BLS, DBA
  • (stage Ifra) - Hôtel Le Manoir - Réceptionniste

    2014 - 2014 Réceptionniste - Hotel Le Manoir - Aix les Bains
    Accueil, reinseignements et réservations par téléphone et internet
  • Aéroport International de Chambéry - Synergie

    2013 - 2014 Agent d'enregistrement - Aéroport International de Chambéry
    Enregistrement des passagers et des bagages, utilisation du logiciel RESA
  • Aéroport de Chambéry - Check in agent

    2013 - 2014

Formations

  • Escales De France

    Paris 2014 - 2014 Formation Agent d'escale commercial - Escales de
    Altea, Amadeus, Gaetan, Agathe, Sherpa, Mercury, Indigo, Adam, Aloa, PMR, Permis Piste, SST, DGR9
  • Université Chambéry Savoie

    Chambery 2010 - 2013 Bac + 5

    Master binational franco-italien en Langues, Cultures et Didactiques Européennes (Mention Très bien) - Culture Moderne Comparate (note 110/110) (Bac + 5)
  • Università Degli Studi Di TORINO (Turin)

    Turin 2007 - 2010 Licence en Communication

    Licence en Communication Interculturelle (106/110) (Bac + 3)

Réseau

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