Bois-Colombes
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Saint-Hilaire-d'Ozilhan ainsi que le résultat des européennes dans le Gard.
IBM GTS* Managed Services met à profit mes qualités professionnelles et relationnelles depuis plus de 3 années en tant que Transition Manager pour intégrer ces nouveaux clients en infogérance sélective.
Mon expérience du Service Delivery compléter par des formations ITIL et Project Management m'a apporté une capacité d'adaptation aux contextes clients pour les accompagner vers leur nouvelle organisation intégrant IBM en tant que fournisseur de service au quotidien.
IT specialist depuis 2000 chez IBM mon coeur de métier est resté la production informatique.
Je suis un "technico-encadrant" polyvalent techniquement sur un large panel de plateformes hard et soft tout en maîtrisant de bout en bout les processus de production/exploitation d'un SI.
Techniquement le domaine ou j'ai acquis le plus d'expérience est le batch management(ordonnanceurs TWS et $U).
*Global Technology Services
Mes compétences :
DOLLAR UNIVERSE
TWS
Project management
Transition management
Delivery management
ITILV3
PMI / PMP
Infrastructures informatiques
Problem Management
Change management/conduite du changement
Gestion de la relation client
