Roxane DORIQUE

En résumé

Entreprises

• RSI - Téléconseillère

  Montbonnot 2014 - maintenant Conseiller expert téléphonique, web et accueil RSI Pays de la Loire

• Ministère des Affaires Etrangères et Européennes - Agent Administratif

  2012 - maintenant Traitement des flux

• Pôle Emploi - Téléconseillère

  Paris 2012 - 2012 inscription et études des dossiers des demandeurs d'emploi

• Ministère de la Justice - Agent Administratif - Assistante Greffière

  Paris 2011 - maintenant Traitement des demandes des usagers ainsi que la transmission de leurs dossiers au seins du service concerné.

• Université de Nantes - Agent d'Accueil et de renseignements

  Nantes 2011 - maintenant Accueillir les étudiants à la Résidence, les guider dans leurs différentes démarches administratives, que ce soient les étudiants frncophones ou non.
  
  Gérer les diverses tâches: traitement et redistribution du courrier, gestion de la laverie,gestion des entrées, et de la sécurité dans la résidence.

• Le Shopping de mimi - Assistante commerciale

  2010 - 2012 Gérante de la société

• Mutuaide Assistance - Chargé d'assistance

  Bry-sur-Marne 2010 - 2011

• Mutuaide - Chargée D'assistance

  2010 - 2011 Réception d'appels des assurés qui sont en panne ou accidentés.
  
  Mettre en place une solution adaptée à leur contrat (mise en place d'une dépanneuse, location d'un véhicule,rapatriement à domicile ...) et à leur situation (géograpique, familiale...).

• ATAO - Assistante de Gestion et Commerciale

  Peynier 2008 - 2009 2005 Assistante Commerciale-Assistante chef de plateau « De particuliers à
  Particuliers »

• ATAO - Assistante commerciale et administrative

  Peynier 2008 - 2009 Mettre en place la gestion (devis, facture, bons de livraison) des produits, remettre en place le système de gestion de stocks de la matière première pour fabriquer les vélos.
  
  Mettre en place des évènements liés aux vélos par exemple la fête du vélo ou plusieures ventes sur différents sites.

• Maiire de Nantes - Agent Administratif

  2004 - 2007 Au service du BATI, j'avais en charge de rédiger les différents actes, mes bordereaux de missions des techniciens pour les refections du Château des Ducs de Bretagne, et l'Eglise Saint Nicolas.
  
  Au service du CCAS aisin qu'au servicedu Logement, je devais instruire les demandes d'aides des usagers.
  
  Au service de l'Etat Civil, je devais répondre aux demandes des usages concernant leurs actes civils (mariage, naissance, décès).

Formations

• Faculté De Droit Et Sciences Économiques

  Nantes 2008 - 2009 1ère année Licence

• Université Nantes (Nantes)

  Nantes 2007 - 2009 Droit

• HEIG

  Nantes 2004 - 2006 BTS Assistante de direction

• Lycée Gabriel Guist'Hau

  Nantes 2001 - 2001 Literature Baccalaureat

Réseau

• Coralie DORIQUE

• M928@hotmail.fr BLAIS

• Samantha MARIONNEAU