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Roxane PRUNIER

CLICHY LA GARENNE

En résumé

Mes compétences :
Anglais
Anglais courant

Entreprises

  • Le Méridien Montparnasse | Starwood Hotels & Resorts

    maintenant
  • Hôtel Pullman Paris Montparnasse - Attachée Commerciale Vente Groupes

    2011 - maintenant Depuis février 2011 : Attachée Commerciale Vente Groupes Senior à l'hôtel Pullman Paris Montparnasse - 957 chambres
    - CA généré du 1er au 31 décembre 2014 : 4,5M€
    - Participation à la création du service commercial au coeur de l'hôtel ainsi qu'au changement d'enseigne
    - Vente de prestations groupes hébergés, réunions et conventions pour 8 à 1000 personnes
    - Expertise dans la gestion des marchés MICE : laboratoires et agences événementielles
    - Optimisation des espaces chambre & réunion en collaboration avec le Revenue Manager
    - Rédaction et envoi d'offres commerciales & Négociations et gestion des visites d'inspection
    - Suivi contractuel et financier
    - Formation de nouveaux collaborateurs

    De mars à décembre 2010 : Group Sales Coordinator à l'hôtel Le Méridien Etoile
    - chargée de vendre Hébergement et Salles de réunion pour les 2 hôtels Méridien de Paris
    - clientèle internationale

    De 1999 à 2010 :
    - Hôtel Le Méridien Montparnasse - Paris (953 chambres)
    - chargée de l'organisation et de l'opérationnel des groupes de 20 à 1000 personnes (congrès, incentive, loisirs)
    - organisation : coordination entre les demandes du client et les services de l'hôtel
    - accueil & suivi opérationnel : établir un contact favorable au bon déroulement du séjour
    - suivi commercial : debriefing de fin de manifestation
    - facturation : suivi du bon déroulement de la totalité des prestations demandées

    - avant cela et pendant 18 mois, Réceptionniste polyvalente (jour et nuit) : clientèle diverse (individuels, groupes loisirs & business, équipages aériens)

    De 1998 à 1999:
    - Swallow Royal Hotel (4 étoiles luxe - 242 chambres) à Bristol (Angleterre): Réception & accueil téléphonique & service restaurant

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