-
S2M
- PMO & Responsable Qualité
2017 - maintenant
PMO :
• Organisation et gestion des réunions de lancement de nouveaux projets PAAS en interne en collaboration avec les Business Account Leaders (BAL) l’équipe d’implémentation ;
• Réaliser des missions de structuration et d'assistance au pilotage de projets ;
• Créer des reporting et des états d'avancement sur le ou les projets suivis ;
• Suivre et vérifier l’avancement du projet et le respect des SLAs ;
• Consolider les reportings de revues de comptes ;
• Assurer le suivi de la facturation de PAAS ;
• Assurer le suivi des primes trimestrielles du Support ;
• Élaboration du bulletin mensuel interne pour le COMEX (avec les chiffres clés, les principales réalisations, les bonnes pratiques ...)
Qualité :
• Mettre en place et piloter le dispositif de contrôle du respect des procédures et des méthodes d’assurance qualité (plan d'audit, formation et évaluation des auditeurs...) ;
• Membre de l'équipe de Co-evaluation SCAMPI pour les certifications CMMi ;
• Assurer les projets d’amélioration CMMi Services pour PAAS & Support & Intégration ;
• Refondre la documentation de la gestion de projet : Intégration & Exploitation ;
• Accompagner et former les équipes PAAS pour la mise en œuvre des pratiques de niveau 3 (gestion et prévention d'incidents, gestion de changements sur la plateforme, satisfaction client, suivi des demandes client, suivi des demandes d'exploitation, guide de mesures, note d'objectifs...) ;
• Suivi des indicateurs qualité ;
• Assurer le suivi du guide de mesure de PAAS ;
• Assurer la qualité des entités de la BU PAAS ;
• Assurer le suivi des projets des certifications PCI DSS / Pin Security / ACS ;
• Assurer la certification ISO 22301 des entités : Support et Transactions
• Gestion de la configuration
• Planification
• Revoir la documentation
• Suivre le JAM
• Assurer le planning et le suivi des tests
• Préparer la revue de direction
• Capitalisation/bilan
-
S2M
- Ingénieur Qualité
2015 - 2017
Chef de projet CMMI Services Niveau 3 pour la BU Transactions : certificat obtenu en Décembre 2016
- Chef de projet ISO 22301 : certificat obtenu en Janvier 2015.
- Responsable d'assurance qualité de la Business Unit S2M
Transactions : Audit, suivi des NC, escalade, MAJ des tableaux de
bords, synthèses.
- Chef de projets d'amélioration continue et des projets de certification
- Membre de l'équipe de Co-evaluation SCAMPI pour les certifications
CMMi
- Responsable du projet d'amélioration CMMi Services S2M
Transactions N3
- Membre de l'équipe des projets d'amélioration continue
- Auditrice qualité (processus&produit)
- Accompagnement et formation des équipes S2M Transactions pour
la mise en oeuvre des pratiques de niveau 3 (gestion et prévention
d'incidents, gestion de changements sur la plateforme, satisfaction
client, suivi des demandes client, suivi des demandes d'exploitation,
guide de mesures, note d'objectifs...)
-
Enablon
- Developpeur Software
Courbevoie
2013 - 2014
- Concevoir, développer, tester, délivrer et maintenir les modules logiciels en utilisant les technologies standards du web (HTML5, JS, CSS, …);
- Rédiger les spécifications et les documents techniques ;
- Rédiger et implémenter les tests unitaires ;
- Suivre et participer directement à l'amélioration des pratiques et des processus.
-
Murex
- Developpeur Software
Paris
2011 - 2013
- Améliorer et garantir les caractéristiques techniques de l’application, performance, stabilité et opérabilité;
- Définir et implémenter avec le Client le déploiement applicatif sur l’infrastructure hardware;
- Développement d’expertise sur différents axes : OS, design d’application, implémentation, infrastructure hardware, réseau, serveurs de base de données…
