Transports de l'Ain
- Chef projet marketing
Bourg-en-Bresse
2008 - 2014
- Référent des donneurs d’ordre : interlocuteur dédié, suivi des contrats, rédaction des rapports d’activité
- Développement et optimisation du réseau régulier, urbain et scolaire : opérations de prospection et fidélisation, étude des besoins des usagers, réajustements de l’offre
- Réponses aux appels d’offres : mémoire technique, offre financière et dossier de candidature
- Gestion des indicateurs marketing définition, mise en place et suivi des indicateurs, mise en place et exploitation d’enquêtes OD et de satisfaction
- Gestion de projets de communication interne et externe : animation du site Internet
