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Sabrina SZYMANIK

Singapour

En résumé

A la recherche d'un poste alliant l'ensemble de mes compétences . D'une nature curieuse, créative, je souhaite travailler autours d'un projet touristique tout en gardant l'aspect commercial.

Mes spécialités : Les grandes villes, les voyages nature, la plongée sous marine, les circuits combinés, trouver le petit truc qui fera que ce sera inoubliable

Mon expérience : grande voyageuse dans l'âme, j'ai vécu 2 ans à Djibouti, je connais Londres comme ma poche, L'Italie, L'Asie du Sud Est, New York, Cuba sans parler de tous mes weeks end à partir en Europe.
J'aime sortir des sentiers battus, combiner autant de culturel, de découverte et du farniente.
Plongeuse sous marine, je connais un grand nombre de destinations.

Un projet s'accompagne de A à Z.

Mes compétences :
Accompagnement
Commerciale
Evénementiel
Plongée
Qualité
Ressources humaines
Tourisme
Voyages

Entreprises

  • The Ascott Limited - Sales Manager

    Singapour 2015 - 2017 Commercial :
    - prospection & fidélisation locale et internationale : clientèle affaire, groupes, opérateurs mobilité (travel manager, acheteur, services RH, agences de voyage affaires, opérateurs culturels locaux, écoles...)
    - Appel d'offres / référencement

    � Relation client / conseil:
    - recommandation, suivi satisfaction clients affaires / suivi avec la partie opérationnelle
    - organisation d'événements à thèmes
    - négociation d'avantages auprès de commerces locaux pour nos clients affaire
    - écoute des besoins et proposition sur mesure.
    - création d'un guide " Bienvenue chez Citadines Kléber Strasbourg"
  • PLURIAL Entreprises - Chargée relations Entreprises

    2011 - 2015 Chargée des Relations Entreprises

    FIDELISATION
    Assurer la fidélisation des clients sur un portefeuille de plus de 200 entreprises ( de plus de 20 salariés) sur le secteur du Bas Rhin - Portefeuille 2,8 M€:
    Interlocuteurs: DRH, RRH, DAF, comptable, responsable paye...

    PROSPECTION
    sur les grands comptes et développement d'un réseau de prescripteurs

    ACCOMPAGNEMENT MOBILITE PROFESSIONNELLE
    -> Solution pour vos recrutements ou mobilité au national, en impatriation et expatriation..
    -> Accompagnement sur des missions de mobilité professionnelle: recherches de locations, planning de visites, présentation de la ville.
  • Up Group - Commerciale Grands Comptes Grand Est (Alsace, Lorraine, Champagne Ardenne)

    2007 - 2011 CONQUETE
    - Prospection sur un portefeuille d'entreprises, collectivités et comités d'entreprises de plus de 50 salariés/agents pour la vente de CESU pré-financé. (interlocuteurs: DRH, DGS,élus, DAF, référents handicap, délégués syndicaux et élus de CE )
    -vente de solutions RH sur des thématiques comme le handicap, la parentalité, la gestion égalité et diversité, la gestion du stress, amélioration de la gestion vie professionnelle vie privée
    - activation et développement du réseau syndical et de l’économie sociale.
    -Rédaction d’offre commerciale et réponse aux appels d’offre.
    -présence sur les congrès syndicaux.
    - Présentation des services auprès de salariés et agents.

    FIDELISATION
    Clients: gestion d'un portefeuille clients plan de suivi client, fidélisation, développement et animations.

    EN INTERNE: pilote qualité 9 001 et environnement 14 001.
  • ALCATEL - Responsable voyages individuels / Groupes

    Paris 2003 - 2007 Grande voyageuse dans l'âme, passionnée par les autres cultures et la plongée sous marine, j'ai eu la chance de voyager de manière alternative. on a souvent le désir de partir mais sans trop savoir comment s'y prendre ou par manque de temps. Comment fabriquer ses vacances alternatives ( location d'appartement, chambre d'hôte, nuit chez l'habitant, excursions en dehors des sentiers battus, combiné l'authenticité avec de belles rencontres..) C'est pourquoi à Alcatel, j'ai eu la chance de mettre en place un service de conseil aux voyages.

    Imaginez, vous décrivez vos vacances de rêve et une personne s'occupe de tout organiser.

    Conseils et gestions des voyages individuels:
    - Constructions et personnalisations de voyages individuels pour les salariés pour les personnes désirant voyager par eux mêmes,
    - négociation pour l'obtention d'avantages commerciaux
    - création d’une bibliothèque /documentations voyage et de carnets de voyage,
    - gestion d'une bourse de voyages (forum interne sur les avis et conseils des voyages des salariés).

    Conseils et gestions des voyages groupes:
    - Prospection et négociation avec les divers prestataires,
    - construction des voyages de groupes, devis, mise en page des propositions voyages, réservations, facturations, accompagnement des voyages groupes.
  • VVF Vacances - Agent de voyages

    2001 - 2003 Agent de voyage
    Conseil et ventes sur les différents produits de VVF VACANCES.

Formations

  • Pigier (Strasbourg)

    Strasbourg 1999 - 2001 BTS Tourisme
  • Lycée Pierre Bayen

    Chalons En Champagne 1996 - 1996 BAC
  • EPCM

    Strasbourg 1996 - 1999 BTS Cosmétique Esthétique

    Compétence sur maquillage Artistique, formation candice Mack

Réseau

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