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Samir DILMI

PARIS

En résumé

With both a marketing and sales experience, I have strong skills in digital marketing and CRM strategies.

Mes compétences :
communication
CRM
Management
Marketing
développement commercial
Prospection
publicité
chef de projets

Entreprises

  • Secours Populaire Français de l?Hérault - Responsable Communication

    maintenant Lors de ma premiere annee en ecole de commerce, j'ai du realiser un projet en entreprise avec l'aide de 3 autres camarades.
    Durant 7 mois, nous avons passe deux demi-journee par semaine a creer un pole communication au sein du Secours Populaire Francais de l'Herault.

    Etant une association caritative, nous devions réaliser cette mission sans aucun budget:

    Nous avons organise le pole de la facon suivante:

    •Prospection :
    -fiches et suivis de partenaires
    -prospection médias (Midi Libre, France Bleu Hérault, M6, France3)

    •Communication :
    -organisation d’évènements
    -réalisation supports visuels

    Nous avons obtenus 17 passages sur des radios locales pour communiquer sur les actions de l'association.
    Nous avons obtenus deux passages sur M6 ainsi qu'un sur France 3.
    J'ai cree des supports visuels qui ont ete affiches pendant deux semaines dans tous les bus de la ville de Montpellier.
    Enfin, nous avons cree un evenement sur la place de la comedie afin de communiquer sur les actions du Secours Populaire, Recolter des fonds et recruter des benevoles. Le tout a biensur ete relaye par les differents medias locaux.
    Aujourd'hui, tous les contacts obtenus sont toujours utilises et l'association peut ainsi communiquer sur ses actions dans depenser d'argent en communication.
  • Ducros/Vahine (McCormick) - Assistant Comptes Cles

    maintenant Leader Europeen sur le marche des epices et des aides au dessert via ses marques Ducros et Vahine, le groupe McCormick est leader mondial sur son marche.

    Pour mon premier stage,de Juillet a Septembre 2003, j'ai occupe le poste d'assistant Comptes Cles. Ma mission consistait principalement a:

    -Coordination entre les centrales d’achats et les comptes clefs
    -Opérations promotions (conception fiches promo)
    -Suivi GLP (gestionnaires de linéaires)
    -Etudes de panels distributeurs
  • 4Wads - Directeur Général

    2017 - 2018 Lancement de l'activité
    Recrutement
    Mise en place des process
    Direction de projets techniques
    Développement commercial
  • Prisma Media - Directeur délégué data

    Gennevilliers 2015 - 2017 Membre du comité de direction de la régie
    Encadrement de l'équipe Data Room - 14 personnes
    Stratégie commerciale, marketing et organisationnelle
    Mise en place de partenariats
    Pilotage du CA et P&L
    Accompagnement transversal des équipes Prisma sur les problématiques Data
  • Universite Paris Descartes - Professeur intervenant en marketing digital - master CESSA

    Paris 2014 - 2017 Enseignement des fondamentaux et techniques du marketing digital
  • P comme Performance - Prisma Media Digital - Directeur Commercial

    2013 - 2015 Encadrement de l'équipe commerciale
    Mise en place de la nouvelle stratégie 2014
    Développement de l'offre et des relations commerciales
  • Acxiom - Consultant CRM et PRM/ Relations Agences

    Levallois-Perret 2011 - 2013 • Développement commercial et détection de nouveaux projets
    • Gestion des relations avec les groupes d'agences Medias
    • Recommandations marketing stratégique digital
    • Mise en place et gestion de campagnes multicanales (email, postal, sms, facebook) et de connaissance client (profiling, score, enrichissement de base)
    * Création de cercles vertueux entre la PRM et la CRM - Data Management
    • Coordination de projets avec les 14 commerciaux et les équipes supports
  • 3W Régie - Directeur de Clientèle Paris IDF

    Paris 2010 - 2010 3W régie est la régie publicitaire des sites Cdiscount.com, Vivatreet.fr et prochainement Priceminister.com (Janvier 2010).

    Je suis en charge du lancement de l'offre régionale sur la région IDF, c'est à dire la possibilité pour un annonceur de répondre à une problématique locale en utilisant le trafic de nos sites de manière géolocalisée (code postal, ville, département, etc...)

    Mes missions sont:
    - développement commercial
    - mise en place de contrats cadres
    - Recommandation stratégiques client
    - Participation à la stratégie commerciale
    - suivi créa
    - suivi campagnes online
    - analyse des campagnes
    - reporting hebdo auprès du siège
    - accompagnement commerciaux de la zone
  • 3W REGIE - Responsable zone Paris IDF

    Paris 2010 - 2011 - Développement du CA et fidélisation des clients sur la zone géographique en plus du développement portefeuille donné
    - Développement des relations avec les structures locales des agences medias pour le développement du chiffre d’affaires de leurs clients locaux (communication locales et multi-locales),
    - Mise en place en coordination avec la direction des axes de développement, du plan d’action commercial par commercial, des actions de RP auprès des décisionnaires locaux
    - Développement de l’export de CA vers l’ensemble du réseau
    - Encadrement des commerciaux de la zone géographique défini
    - Aide à l’intégration des nouveaux arrivants dans le respect des règles et process fixés par l’entreprise
    - Garant de l’atteinte de l’objectif de la région et du respect de la politique commercial des équipes et de la remontée des informations terrain auprès de la direction
  • EYEDEA - Responsable commercial Publicité & Audiovisuel

    lyon 2007 - 2010 www.eyedea.fr

    Anciennement Hachette Photos Presse, EYEDEA est un groupe d'agences photos comprenant Gamma-Rapho-Hoa-Qui et Keystone.

    • Gestion de portefeuilles (agences publicitaires, annonceurs, productions tv, maisons de disques)
    • Atteinte et augmentation des objectifs CA
    • Reportings direct à la direction
    • Recherches iconographiques
    • Commande et suivi de production
    • Mise en place d’accords tarifaires et négociation de contrats
  • CRM Company Group/NDC et Associée - Chef de projet

    2006 - 2007 Agence faisant partie du groupe CRM Company Group, NDC&Associés est spécialisé en marketing promotiel avec une forte expérience en grande distribution.
    - Gestion grands comptes
    - Relation clientèle
    - Suivi de la chaîne graphique (exécution, photogravure, fabrication et impression)
    - Participation à l'élaboration de campagnes (réfléxion et recherche d'idées thématiques, contacts fournisseurs et partenaires ...
    - Suivi commercial(brief client, rétroplanning, suivi des étapes créatives, de la fabrication, de la mise en place et gestion des remontées ...)
  • Ford France - Assistant CRM et Internet

    2004 - 2005 Ford Motor Company est un des trois plus importants groupes de constructeurs automobiles au monde.
    Ford, la marque embleme du groupe, est en France le premier importateur automobile. Les ventes de la marque representent 6% du marche francais et se placent juste apres les marques nationales.

    Durant 9 mois, j'ai occupe le poste d'assistant CRM (customer relashionship management) et internet.
    Ma mission a consiste a:

    •Implémentation de la stratégie CRM en France
    -Mettre en place un outil de gestion des contacts
    -Gestion de la Hotline de l’outil de gestion
    -Rédiger toutes les procédures du service CRM
    -Améliorer la collecte des informations d’achat du client pour mieux le cibler
    -Analyser, Assainir et enrichir les Bases de Données
    -Tester les développements européens et les mettre en place

    •Participation à l’organisation du Mondial de l’Automobile Paris 2004
    - Mettre en place un réseau de PDA pour collecter les intentions d’achat des visiteurs

    •Marketing Direct
    -Définir les Ciblages Marketing Direct
    -Mesurer et Analyser les campagnes marketing

    •Web
    -Suivi et gestion du site Web
    -Benchmark
    -Briefer et Débriefer les agences

    •Coordination des projets:
    Avec les autres services, au niveau national et européen
  • McDonald's Carpentras - Manager Operationnel

    2001 - 2004 •Management terrain:
    -Gérer l’équipe sur le terrain
    -Gérer les conflits
    -Former le personnel
    -Vérifier la qualité du service client
    -realisation des objectifs CA

    •Approvisionnement :
    -Gérer les livraisons
    -s’assurer de la qualité des produit

    •Contact clientèle
    •Polyvalence :
    maîtrise de tous les postes sur le terrain

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